Долго не писала отзыв, так как не было времени! Но в связи с новой организацией поездки в эту же гостиницу-решила написать!

Мы приехали в эту гостиницу около 9 утра на осеннии каникулы(2 взрослых и 2 детей(2 и 7 лет), нас быстро заселили, в течении 7 минут мы были уже в номере! Мы брали премиум на первом, заранее списавшись с Зориной для уточнения всех деталей! Премиум номер на первом этаже-большой , просторный, с полноценной ванной, после реновации, с выходом на лужайку, специально брали, чтоб реб 2-х лет мог там бегать -и скажу , что не ошиблись! Для детей с семьями -это идеальный вариант. На 2-м этаже номер премиум идет с балконом и вместо ванны душевая кабинка!

Мы были ранее в этой гостинице, и поэтому эта поездка была неслучайна, а уже основана на прошлом опыте. Питание отличное, мы брали завтрак и ужин, так как обедать ходили на пляж, там очень хороший ресторан со свежими морепродуктами. Лишь один раз был конфуз в том ресторане, когда мы заказав заранее прождали около 1,5 часа еду, и наш ребенок не дождавшись супа уснул голодным, после чего муж поскандалил, и на помощь пришла Зоряна, чтоб эту ситуации разрулить , вследствие чего на след день обед был за счёт гостиницы.

о гостинице вообщем -территория очень зеленая и очень ухоженная , вежливый персонал, всегда пытаются помочь! Еда-каждый может найти себе что то, голодным вы тут точно не останетесь! Главное -настрой!!!

Очень хороший риф, для любителей смотреть рыб -это место идеальное для созерцания морской флоры и фауны. Территория очень вытянутая , поэтому количества людей вы не чувствуете, что делает ваш отдых более уединенным!

Но основное преимущество этой гостинницы, что вы можете напрямую пообщаться с представителем без поспредников, и хочу еще раз выразить свою благодарность Зоряне за ее участие "24" часа в нашем отдыхе-начиная от мини бара, заканчивая расселением наших друзей! Через Viber она всегда отвечала и даже если была уже не на работе, но находила людей и нам решали все вопросы!

И в этот раз планируя сейчас нашу поездку в гранд ротану, Зоряна откликнулась и ответила на все интересующии нас вопросы и мы удивлены теми бонусами , которые предлагает гостиница(каждый может найти что то для себя). Поэтому вскоре будем очень рады окунуться в мир теплоты и уюта, что царит в Гранд Ротане!!!!