АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 827
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2015
05.04.15 - 12.04.15
- Воздержался

3.5

4 размещение

2 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали с 5 по 12 апреля 2015 года. Семейная пара...

Отдыхали с 5 по 12 апреля 2015 года. Семейная пара.

Согласны как со многими положительными отзывами по отелю, так и с отрицательными.

Но, как известно, дьявол прячется в деталях. Вот о них и хочу рассказать.

Заселились в номер по приезду 5 апреля быстро, около 14 часов, и выяснилось, что в номере отсутствует сейф. Сейф был просто необходим, поскольку с собой у нас были фотоаппарат, видеокамера для подводной съемки, планшет, два довольно крутых телефона, а также документы и деньги. Сразу же обратился на лобби, где обещали установить его в течение 15 минут. Но ни через указанное время, ни до конца дня, а было ещё два обращения на лобби и одно к отельному гиду «ТЕЗ ТУР», ничего не было сделано.

С утра, 6 апреля, опять метался от лобби к гиду и о чудо! Часов в 19 принесли сейф, но чудо было неполным. Сейф не закрепили, так что этот металлический ящик со всем содержимым можно было без проблем вынести. Кипя негодованием, собрал все недостатки по номеру: не горит несколько ламп, телевизор с пульта не включается, душ с верхнего рассеивателя на шланг не переключается, вода из поддона не уходит, так что после мытья вся вода осталась в поддоне и по всей площади туалета, и отнес все на лобби.

С утра, 7 апреля, в лобби, как на работу. Достучался до старшего менеджера, который пообещал заменить номер. Это обещание сбылось к 16 часам. В новом номере, в другом корпусе оказалось, что сейф тоже не закреплен! Видимо, персонал не обучен правилам безопасности, в том числе и по содержанию сейфов, а большие начальники или их тоже не знают или не контролируют. Так и носили все с собой. Больше по этому поводу не обращались из-за бесперспективности.

Ресторан.

В свободном доступе зубочисток и салфеток нет. Когда попросил официанта принести зубочистки, то он их принёс не в индивидуальных упаковках, а держа в пятерне сомнительной чистоты. Да и другие официанты не стесняются засовывать пальцы в стаканы, перед их наполнением. Посуда со столов после ухода посетителей долго не убирается, а сами столы не моются и зачастую остаются липкими на долгое время.

Лобби.

Отсутствуют часы, нет термометра наружного воздуха, отсутствует информация о температуре морской воды и прогнозе погоды на завтра. А при пляжном отдыхе это первоочередная информация.

Пляж.

Отсутствуют раздевалки, нет душа и кранов для смыва песка с ног и обуви (есть душ около бассейна, но туда отдыхающие несут на ногах песок и у бассейна грязно), нет термометра наружного воздуха, отсутствует информация о температуре морской воды и прогнозе погоды на завтра.

Добавлено 13.04.15 15:16 (2 546 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:22 19.04.15

Анатолий! Вы написали отзыв некорректно!! По поводу сейфа, в чем проблема, на ресепшене есть сейф, могли бы там оставить ваши ДРАГОЦЕННЫЕ вещи!!! Толком я так и не поняла ваш отзыв! Скажите пожалуйста, где ВЫ отдыхали до этого? Если ВЫ жить не можете без термометра и часов??? ДА ЛАДНО!!!! ЦИТИРУЮ :Отсутствуют часы, нет термометра наружного воздуха, отсутствует информация о температуре морской воды и прогнозе погоды на завтра. А при пляжном отдыхе это первоочередная информация:::::????? Напишите пожалуйста, что за отели, где это есть!!! Мне просто очень интересно!! Почему Вы не написали про МОРЕ??? В принципе люди едут отдыхать на море, а не охранять СЕЙФ!!! Какой заход в море??? есть ли там рыбки, или ВАМ было не интересно т.к. Вы охраняли сейф??? ))))))) ОТЗЫВ БЫЛ НЕ ПОЛЕЗЕН!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анатолий (1)