за последние 30 дней
Действительно,.у отеля огромная,очень ухоженная и красивая...
Действительно,.у отеля огромная,очень ухоженная и красивая территория,это один из его самых больших плюсов. И про анимацию ничего плохого сказать нельзя,ребята работают на твердую 5. Что касается непосредственно отеля,это хорошая тройка с плюсом. Питание настолько однообразное,что к концу недели идти на обед уже не хочется,причем те продукты,которые почти никто не ест(типа гороха в томатной пасте,или запеканки из макарон) стоят в свободном доступе,а мясо,курица,котлетки выдает повар по кусочку,или по 2 штучке,просьбу положить филе курицы для ребенка проигнорировали,набросали костей с кожей,зато отдыхающим здесь же братьям-арабам,без разговоров кладут лучшие куски.
Пляжные полотенца,просто тоска,настолько застиранные,что уже прозрачные,больше похожи на тряпки,нормальное полотенце дают только иностранцам,лично проверила,если на вопрос -where are you from? отвечаешь Russia,ебе дают эту старую тряпку,если говоришь Polland,Germany, получаешь полотенце поновее,первый раз такое вижу,честно говоря.
У бассейна,сотрудник наблюдающий за порядком,в самый солнцепек, заставлял маленьких детей,которые плавают в панамках и кепках из хлопка-вылезать,или снимать головной убор,на вопрос почему, отвечал,что так не положено,в этот же момент залезают в бассейн 2 арабские женщины,полностью укутанные в хлопковые тряпки и плещутся,лично подошла и указала сотруднику на это,на что получила ответ,им можно,они мусульманки. Отвратительное отношение к русским от половины отеля,несмотря на то,что их там 80%,и за их счет этот отель и кормится.
Если говорить о комнатах,то номера,конечно не новые,но приличные,достаточно чистые,уборщик вертел классных зверушек для ребенка всего за бакс,в самом корпусе,с потолка подсыпается побелка и краска,за неделю 3 раза не работал лифт,мы жили на 5 этаже,с маленьким ребенком,это не совсем удобно.
В целом,если абстрагироваться от всего этого,то можно сносно отдохнуть,но ехать туда во второй раз,или рекомендовать знакомым этот отель,это навряд ли
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Может быть поэтому в Египет больше не тянет... Хотя Красное море - это сказка !
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и Шеф-повару, приняты во внимание!
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: slam.Shehata@festival-resorts.com.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort