Отдыхали с друзьями и с ребенком 3 лет в марте 2015 года. Впечатления об отеле остались неоднозначные. Начну с плюсов. Красивая зеленая территория; хорошая детская площадка, освещаемая в вечернее время; зоопарк; небольшие водные горки для деток; дружелюбный и вежливый персонал, кроме русских администраторов. Питание особо отмечать не хочется, но тоже неплохо.

Без минусов в этом отеле никуда: 1. Беспощадная анимация. Мы молодые, веселые и сами любим чего-нибудь выпить. НО! Очень громкая музыка на пляже и у бассейна. Громкая настолько, что приходится кричать друг другу, чтобы пообщаться. От этой музыки очень и очень устаешь. Причем колонки хрипеть начинают, аппаратура не выдерживает, не то что нервная система людей, а тем более детей. Эта музыка не нравилась многим людям (как выяснялось при общении). Когда обращались к аниматором с просьбой немного убавить хотя бы в то время, когда не идет степаэробика или аквааэробика, аниматоры не реагировали на просьбы. При устном обращении к администратору Дарье и еще одной девушке, заменяющий Дарью - тоже никакой адекватной реакции, или хотя бы видимости в заинтересованности решить данный вопрос. Хамоватые и грубоватые девушки, оставили неприятное впечатление о себе. Наше письменное обращение Дарья тоже по каким то, видимо религиозным, соображениям не хотела принимать. Но мы настояли. 5 дней борьбы за отдых и музыку убавили. Все отдыхающие облегченно выдохнули. Нам советовали отдыхать на Релакс пляже, где нет музыки, но это не удобно тем, что там только понтон и нет песка, который так нравится детям. Администрация отеля глубоко заблуждается, что хорошая анимация заключается только в том, чтобы врубить музыку погромче. Надо обратить внимание, что подавляющая часть отдыхающих были пары с детьми и люди в возрасте, а вот пьяной молодежи, которая танцевала целый день под эту долбежку замечена не была. Молодежь тусила в обшарпанном клубе под колхозный клубняк неумелого диджея. Грустное зрелище. Не знаю, кому это может понравится, но меня оскорбляли шутки аниматора, когда он обращался к людям при проведении развлекательных мероприятий: "Эй, синие труселя, иди сюда", или "вчера всю ночь бухали, а сегодня доброе утро роял роджана сказать не можете?" И в таком духе все. Отель славится анимацией. Она там грубая, пошлая и навязчивая.

2. На пляже пиво дают один стаканчик в одни руки. Нормально? То есть, я попросила парня принести мне пиво. И он должен сходить два раза, один раз мне, второй - себе. Ну или можно попросить бармена и тогда он может великодушно соизволит налить сразу целых! два стаканчика не очень хорошего, но холодного пива. Унизительно. А вам как кажется? Это я про отель 5* говорю, как они себя позиционируют. Люди, которые хотели выпить много их пива - делали это, этим их не остановить. Но зачем издеваться над отдыхающими? Не понимаю такую мелочность в политике менеджмента отеля. 3. Номерной фонд. Все более, чем скромно. Мебель очень старая, полотенца вместо белых - серые. Вид не свежий у них. Пользоваться неприятно. У нас был номер с видом на море и фонтан, красиво подсвечивающийся в ночное время. На балконе приятно было посидеть и попить захваченного из дьютика джина. В такие минуты отдых казался очень даже ничего.

3. Волейбольная площадка. К сожалению, всего одна. Желающих много, больше времени проходит в ожидании очереди, а не в игре. В этом году стали экономить на ее освещении в вечернее время. Фонари стоят. Но электричество экономят. Бутыль воды со стаканчиками еле допросились. Но надо отдать должное - всё же допросились. Пить хочется во время игры в отеле где ультра все включено.

Я никогда не ищу каких то негативных моментов для себя, особенно на отдыхе. За чисто символические деньги в роял роджану съездить можно - порадоваться солнышку и чистому морю. Но за 120 тр на двоих - это борщ, даже при условии, что отдыхали в высокий сезон - школьные каникулы.