3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Аквапарк для детей ,красивое море для родителей.
Добрый день!Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми по 9 лет в марте 2015 года.
Компания Трансаэро на этот раз слегка разочаровала ,задержка на 20 минут,очень сильно трясло при вылете из Москвы,не работала даже карта на экранах.
Трансфер в отель -5,быстро.
Размещение-до этого списывались с отелем ,просили номер потише ,так как хотелось отдохнуть,дали номер прямо над кофе баром ,с балконом на остров,мини диско,затем шоу ,все это гремело до 22ч30 мин,так как аппаратура команды анимации оставляет желать лучшего.Поменять номер можно было только через два дня ,но мы уже не стали этим заниматься ,так как плюсом была беготня детей вечером на островке ,а мы спокойно смотрели на них сверху,не выходя из номера.
Питание-особо не заморачивались ,что поесть было всегда.Вечером ходили за клубникой ,из отеля налево,и за заправкой налево,там дешевле.Очень нравилась еда в Средиземноморском ресторане.Кофе в баре рядом с рецепшен -отличный,спасибо.
Обслуживание-очень интересное,к русским -сплошной негатив,никакие улыбки не помогут Вам в главном ресторане,там все оживают только при виде долларов.Попросить убрать грязный стол и накрыть на 4 персоны,надо очееень долго ждать,а могут даже и обхамить.Там же в главном ресторане в курице оказался кусок полиэтилена ,при обращении к менеджеру,выяснилось ,что это нормально ,ведь курица дожидаясь подачи стоит накрытая полиэтиленом.Это немного шокировало!
По поводу уборки-оставляли через день по доллару ,убирались безобразно, разметание пыли по углам , балкон всегда ровно покрыт пылью и песком ,а один раз ,придя в номер в начале шестого он оказался вообще не убран ,что было объяснено огромной занятостью уборщика,пришлось до шести с мокрыми детьми сидеть на улице .Кстати у друзей ,заселившихся в бунгало вообще перестали убирать на второй день ,был грандиозный скандал ,с привлечением администрации.Очень хочется за такие немаленькие деньги получать хорошее обслуживание.
Аква-парк-дети в восторге,на Атласе будьте аккуратны ,ребенок разбил руку.
Море-сказка,только ради него стоит ехать в отель,спуск на лифте,красота необыкновенная.Слева от лифта красивый риф,справа ,где бар отеля рифов нет ,но рыбы ручные ,видимо прикормленные ,входишь в воду ,сразу все плывут к тебе.Вход -песок ,но совсем рядом с берегом под камнями можно увидеть ежей ,так что для нас это табу -кораллки обязательны!До моря идти 5 минут,обратно в обед старались выходить к маршрутке ,чтобы не идти с детьми под палящим солнцем. Кстати бар на пляже отличается от всех ресторанов дружелюбием и лучшим обслуживанием вне зависимости от национальности.
Анимация-вся проходит только в аквапарке,на море ее нет,так что днем мы ее не видели.А вечерняя поразила своей убогостью,даже мини диско .Кстати в мини клубе ,проходя мимо него я тоже не заметила большого ажиотажа.
Гиды -как и везде занимаются впариванием экскурсий ,особо не утруждаются.
Wi-Fi-нет вообще,что тоже минус для такого отеля.
В общем отдых удался благодаря погоде и морю,что не имеет никакое отношение к данному отелю.Если есть вопросы по отелю ,пишите ,может быть ,какие то темы не охватила.
юлия оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
20:49 06.04.15
Да думала этот отель один из лучших в Шарме, мы сюда хотели ехать. Но потом все таки решили в Хургаду в Джангл. Нам понравилось, клубника была почти каждый вечер в каждом ресторане, в большом количестве. Собираемся в этот отель в будующем, как то немного разочаровал. А какие вам фрукты давали и было ли мороженное, у нас был четырех сортов с 12 до 17, очень вкусное. И персонал такой приветливый, как пчелки трудятся, тут похоже наоборот.
09:27 08.04.15
Фрукты-бананы,яблоки,дыня.Клубника покупалась за пределами отеля.Мороженое было-манго,ваниль,шоколад,клубника ,в принципе стандартно ,как и везде.
16:15 08.04.15
Уважаемые гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква блу!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас.
Хотелось бы проинформировать Вас о том, что на данный момент Вай фай соединение в отеле работает.
При заселении ресепшен предоставляет карту на интернет.
Каждая комната имеет право на одну интернет карту, которая работает на два устройства
При утере карты, право на пользование интернет соединением теряется.
Соединение покрывает весь отель, включая комнаты.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.
Желаем Вам новых удивительных путешествий.
Всего доброго,
Администрация
03:15 11.04.15
Расскажите как друзья заселились в бунгало? На месте доплачивали? Понравилось им?
14:53 11.04.15
Очень странно их заселили в бунгало ,у них было 2 стандарта,а заселили всех вместе.В бунгало поинтереснее ,2 большие комнаты,уютненько.
Добавить комментарий
Добавить комментарий