5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель для семейного отдыха.
В Турции отдыхали много раз, но отзыв пишу впервые. Отдыхали с женой в мае 2014г. Решено было отметить наш 20 летний юбилей свадьбы не в кругу друзей и родственников, а вдвоем на море. Для этого выбирался тихий и уютный отель. Долго читая отзывы, выбрали Club Marco Polo, о чем ни разу не пожалели. Размещение в отеле сразу по прилету. Отель действительно тихий, уютный, весь в зелени. Анимация отличная, различные шоу чуть не каждый день. Персонал отеля очень приветливый. В день годовщины свадьбы нас в номере ожидал подарок от отеля: вино, корзина с фруктами, поздравительное письмо и красиво оформленный номер (кровать заправлена красивым постельным, цветы повсюду), было очень, очень приятно. Собираемся в этом году на майские праздники отдохнуть, ну и за одно отметить 21 годовщину свадьбы :-), думаю, что выбор уже сделан, это Club Marco Polo, при этом никогда ранее два раза в один и тот же отель не ездили. Надеюсь и в этом году все будет на высшем уровне. Всем рекомендую данный отель для семейного отдыха.
Виктор оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
10:32 06.04.15
Как тихий и уютный - ну это возможно, наверное, только в начале открытия сезона - апрель-начало мая !
Мы приехали 31 мая и были просто шокированы: детский сад, школа и пионерский лагерь в одном флаконе. Толпы дикого народа. Грязь на пляже (люди приносят пиццу и лепешки на лежаки и остатки еды и тарелки лежат и летают по пляжу), вечно разлитые липкие напитки около авотмата у бассейна (осы - тут как тут), общественный туалет около бассейна - детей туда точно нельзя пускать. И отсутствие возможности занять место на пляже после 8 утра, если вам необходимо, как минимум, два лежака в тени. Очереди за едой (мясо, шашлык, язык).
А вот про персонал - все верно !
Клубный отель в принципе не может быть тихим. Там же в сезон около 1500 человек !
12:14 06.04.15
Да заказные отзывы посыпались, перед сезоном. Чего же раньше не писали, а то год сидели, а сейчас прям к месту. Прям все очухались,резко.
13:50 06.04.15
Уважаемый Виктор!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написанный отзыв, положительные оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам действительно приятно, что Вы оценили наши старания создать условия для запоминающегося отдыха. Вдвойне радует, что Вы выбрали именно Club Marco Polo для празднования годовщины Вашего брака и не только остались довольны, но и рассматриваете возможность посетить нас вновь. Чтобы получить поздравления с годовщиной свадьбы от отеля, пожалуйста, после заказа тура пришлите информацию с ФИО учасников поездки и датами заезда либо в раздел "Вопросы в отель" на сайте Тотхотелс, либо на почту nataliya.onyshchenko@marcopolo.com.tr
Надеемся увидеть Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
14:06 06.04.15
Похоже, что злые комментарии как раз заказные:) Ну кому еще надо сидеть и месяцами писать под хорошими отзывами гадости:) Не понравился туристу отель - выплеснет эмоции в отзыве, а потом забудет и поедет в другой отель.... А тут пара человек прям-таки целенаправленную подрывную деятельность ведут... Я лично таким абсолютно не доверяю, и очень рада, что не обратила внимания на негативные отзывы и поехала в Марко Поло! Из негатива написанного здесь на сайте не поддтвердилось ни-че-го! :) Отель и правда классный. Поэтому и хороших отзывов много. Мы тоже в этом году снова собрались в Марко. Я бы не сказала, что он очень тихий. Он все-таки с активной анимацией. Но т.к. территория огромная, то можно поселиться и в тихой зоне...Там нет музыки и анимации, и тогда вполне тихо...В общем, кому что нравится.
Читать полностью на TopHotels
21:30 06.04.15
Не собираюсь здесь не с кем спорить и тем более, кому-то, чего-то доказывать. Пусть каждый останется при своем мнении.
РS Завтра оплачиваем путевки, а 1 мая будим уже валяться на пляже Marco Polo :-)
Всем приятного отдыха!!!!
10:43 07.04.15
Никто и не спорит и ничего не доказывает. Просто 1 мая еще ОЧЕНЬ мало отдыхающих. Согласитесь, что основной поток начинается с началом летнего сезона отпусков, а также окончанием учебного года. Вот если бы Вы побывали, как мы в течение всего июня, то было бы с чем сравнить точно. И тихим прием пищи в столовке, где большая часть столов расположена без крыши над головой, под палящими лучами солнца или под проливным дождем никак назвать нельзя. Ор такой стоит, что желания возвращаться в это тихое место за такие деньги нет.
12:17 07.04.15
Майа, да вот так вот впечатлились некоторые туристы, что написали отзывы и, получив, на них коментарии отеля о том, что обязательно примут меры, ждут когда это случится, отслеживая по отзывам.
Если Вы посмотрите мои отзывы, то убедитесь, что негатив это не мой конек. В отзыве о Марко поло я честно написала, что это лично мое мнение, что пишу то, что затронуло мое внимание.
Вы же и сами в своем отзыве отметили некоторые недостатки, например: "Когда собирается много народу, там очень шумно, насладиться ужином в тишине и спокойствии не получится" или про курение и окурки на пляже и отсутствие дорожек.
Смею предположить, что в сентябре народу меньше. По инфо от других отдыхающих часть отеля Гарден была уже закрыта (не помню с какого точно числа). Соответственно бум на пляже и в столовой не такой как три летних месяца.
Ну еда - да есть, одно и тоже все время. А за блюдом - мясом дня - очереди. Но это и понятно - количество отдыхающих !
Конечно все выводы делают исходя из того, кого что не устраивает. Для меня основной минус - занять место под солнцем. Я еду отдыхать, а не воевать за лежаки, как это делали многие отдыхающие, чем создавали полный дискофорт. Ну не нравится мне, вернувшись из моря, увидеть свой лежак выдвинутым из-под тента на солнце, при том что лежала на нем с 08:30. Вам бы такое понравилось ? Вот я в своем отзыве на это внимание и обратила персонал.
При этом обслуживающий персонал с моей стороны во всех комментариях получил хороший отзыв.
21:05 07.04.15
Мы отдыхали в самом начале сентября, когда отель был еще полный и Гарден работал во всю. Не было проблем ни с лежаками, ни с очередями, несмотря на большое количество отдыхающих. Может как раз руководство и приняло меры. т.к пустых лежаков при полном отеле было всегда достаточно. И вообще все было достойно. На мой взгляд, Марко Поло оправдывает свою стоимость на 100%. Ну а в этом году и подавно проблем из-за большого наплыва туристов будет. Только недавно общалась с нашим турагентом и оплатила Марко Поло на лето. Он сказал, что из-за кризиса в этом году есть свободные места на любые даты...Такого никогда не было! И что в этом году из-за кризиса в России количество отдыхающих будет поменьше, особенно в Кемере, где преобладают россияне. Так что описанные вами проблемы уже неактуальны, т.к такого количества отдыхающих в Марко не будет даже в летние месяцы...
23:16 09.04.15
Мы тоже летим в этот отель 30 апреля. Подскажите, есть ли на территории отеля продуктовый супермаркет ?
10:12 10.04.15
Не помню, что бы там был прямо супермаркет, но возле бассейна есть лавка, там вода, чай, алкоголь, шоколад. А вообще с этим вопросом лучше обратитесь к Наталье Онищенко- супервайзер по работе с гостями прямо в этой ветке чуть выше.
П.С. мини маркет есть не плохой возле аптеки, я в прошлом году туда ходил несколько раз. Из отеля вышли на главную дорогу, свернули налево и метров так 400-500, затем перейти дорогу к аптеке, там разберетесь.
15:03 20.04.15
Да, есть, в барах дают соленые орешки.
Добавить комментарий
Добавить комментарий