4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель!
Всем добрый день!
С друзьями и семьей очень любим этот замечательный отель, но отзыв оставляю впервые. Читала пару негативных отзывов и поразилась. У всех свое мнение, конечно…. Но такое впечатление, что с некоторыми туристами мы были ну совершенно в разных отелях!! Отдыхали в Марко Поло не первый раз и не первый год. Так что есть возможность сравнить с прошлыми годами. В этом году привезли друзей, мы вобщем все остались очень довольны!
Территория. Великолепнейшая! Огромная, засаженная деревьями. Много зелени и цветов. Садовники копаются день и ночь. Есть где прогуляться. За все годы поменялось только в лучшую сторону, появились лавочки. Вид на горы такой красивый, что невозможно насмотреться!
Пляж. Мелкая галька, вход хороший, тапки покупать не нужно, детишки плавают спокойно. В этом году насыпали песка, получился песочно-галечный пляж. Но не хватает дорожек между лежаками! Опять же ничего не поменялось за годы. Вода чистая и теплая.
Питание. Не верьте некоторым людям, которые пишут, что якобы есть нечего! Вы точно в Марко Поло были? Наверное, дома кушают икру и лобстеров каждый день! Мы за время отдыха отьелись просто. Выбор огромный, не знаешь, чего еще набрать! Все очень вкусное. Я люблю мясо, всегда было из чего выбрать. Много овощных блюд, зелени и салатов. Также очень много сладкого, но я его не ем особо. Главный повар нас просто очаровал, всегда подходил и спрашивал, все ли в порядке, все ли вкусно. Что еще хочу отметить в ресторане…. не могу понять наш менталитет, когда набирают горы еды на несколько тарелок, скидывают еду в пакеты, выносят целые тарелки в номер… И удивляют дети, которые буквально отталкивают тебя от блюд и хватают еду. Это не искоренить…
Ходили в аля карт рестораны. Турецкий нам дали бесплатно в подарок от отеля как постоянным клиентам.. Мы туда ходим каждый раз, обожаем повара. Он не меняется, даже узнал нас, лично принес блюдо, было очень приятно.. Еще ужинали в рыбном, опять же не в первый раз. Повар там тот же, что и был все годы. Огромный ему привет от всех нас! Понравился новый аля карт органический завтрак, но опять не пойдем, в принципе в ресторане хватает еды, а на завтрак много все равно не едим.
Турецкая ночь на высоте, как и всегда. Очень вкусно, празднично и нарядно! Мы взяли красно-белую одежду и были «в тренде».
Спиртное я не пью особо. Вроде всего много. Понравилось, что в этом году давали бесплатное шампанское на главном баре. Ребята бармены всегда улыбаются, шутят, предлагают коктейли. Турецкая кофейня очень порадовала. Бар возле рецепшене просто замечательный сделали. Раньше был просто открытый рецепшн, а теперь есть прохладное место, в жару спасает. Огромный привет бармену Мемету и бар-девочке Дуйгу! Всегда улыбчивые и приятные.
Комнаты\уборка. При всей моей любви к отелю оценку за размещение немного снижу. Не помешало бы сделать капитальный ремонт и внутри и особенно снаружи! Тогда все будет вообще замечательно. Мебель можно поменять, подустала. Сантехника тоже немного уставшая. Мы об этом говорили девочкам с гест релейшн и писали в анкете. Несколько лет назад в отеле сделали хороший ремонт, не мешало бы повторить.
Все банные принадлежности были, пополнялись исправно. Уборкой в первые 2 дня были не совсем довольны. Потом нашли общий язык с уборщицей… И до конца отдыха были довольны. Пляж и общие туалеты тоже можно убирать получше. Об этом тоже писали в анкете.
Анимация. Как всегда, хорошая, динамичная и позитивная!! Ходили каждый день на гимнастики\аэробики. Девочкам из анимационной команды огромнейший привет!! Надеемся, что они все останутся и на следующие годы! Шоу смотрели несколько раз. Но мне кажется, они во всех отелях одинаковые… Была вечеринка возле бассейна.
Если сказать в целом, то за все наши поездки не возникало негаивных моментов, иначе мы бы не ездили. По мелочи разве что…. Атмосфера в отеле прекрасная. Но есть вещи в отеле, которые нужно улучшить. Я повторюсь. Буду надеяться, что директор отеля читает отзывы. Нужно улучшить состояние номеров и пляжа, особенно нужны дорожки между лежаками. Сделать новые кабинки для переодевания. Если все будет хорошо, думаем в 2015 году тоже поехать.
Насчет экскурсий. Многие отдыхающие пишут, что были в Натурленде. Мы тоже ходили в заброшенный отель. Добавить к словам других просто нечего! Это нужно увидеть и прочувствовать самим! Действительно как будто попадаешь в роман Стивена Кинга или на съемки фильма о постапокалиптическом будущем. Красивый и абсолютно пустой отель, оставленный на произвол судьбы. Как будто в одну минуту все оттуда убежали. Он уже начал разрушаться, так что через пару лет заходить внутрь зданий будет опасно. Советую всем успеть посмотреть! За вход мы не платили и ни одного охранника не встретили. Но другие отдыхающие рассказывали, что с них брали плату за вход. На просто повезло, наверное.
Могу посоветовать поехать в Фазелис. Там хорошие бухточки и есть развалины старого греческого города. Пэотому можно и устроить экскурсию, и позагорать\покупаться. Возьмите с собой лиры заплатить за вход. За вход в долларах не берут. Еще очень советую подняться на Тахталы. Как будто в совершенно другой мир попадаешь! Ездили в Демре-Мира-Кеково, замечательно! Но если вас укачивает, то дорога будет сложной. Ехать по серпантину не все могут. Друзья ездили в Памуккале, вернулись в диком восторге. Можно поехать погулять в Кемере или даже добраться до Антальи. Автобусы часто ходят, до торговых центров доехать очень легко. Я купила себе много прекрасных вещей по скидках и еще постельное белье в Мадам Коко. Опять же спасибо девочкам из гестрилейшнс за совет!!
Вкратце все рассказала, кажется. Всем удачного отпуска!
лапочка-ната оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
22:35 04.04.15
Подскажите.пожалуйста,где лучше просить заселиться,чтобы не шумно было,но и не очень убитые номера были бы. И где Вы заходили в Натурленд.Спасибо.
22:37 04.04.15
Есть ли некурящие зоны где-нибудь?.На пляже,на анимации например....
10:41 06.04.15
Таблички на пляже "Не курить" висят везде, но никто на них не обращает никакого внимания. А учитывая, что лежаки расположены ОЧЕНЬ тесно, то остается только надеяться, что рядом с вами курящих не будет. На шоу - это стулья напротив сцены (амфитеатра там нет, все стулья стоят на одной плоскости, на задних рядах иногда ничего не видно из-за впереди сидящих, особенно детям) - на них вряд ли кто-то попробует закурить, а вот стоящие сзади столики - это как раз самое место для курения.
Не шумно, не убитые номера - это зона Гарден, но она очень удалена от моря. Практически вторая линия, разве что дороги нет. В зоне Клуб практически все номера в одинаковом состоянии: мебель приемлема, одеяла - страшные чебурашки без пододеяльника (простынь вафельная дается), сантехника - очень страшно и в плесени (душ отвалился, починили быстро, но лучше сильно не дергать), кондер - вентиляция в потолке (огромная дыра с грязной сеткой), которая совершенно не охлождает, но зато сильно шумит и гоняет запах канализации, сырости. И комары (везде следы убитых на стенах).
10:44 06.04.15
В натурленд можно зайти и с главного входа. Снача хотели зайти сразу с улицы, охранник не разрешил. Потом зашли в главный вход, попросили и нас пустили, даже сопроводили все показав. И совершенно бесплатно. При этом днем ранее наши знакомые заплатили по 5$.
14:03 06.04.15
Дорогая Лапочка-Ната!
От имени всех работников отеля Club Marco Polo благодарим Вас за написание столь подробного отзыва, положительные оценки, рекомендацию отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам действительно приятно, что Вы неоднократно посетили Club Marco Polo и удачно отдохнули; ведь именно это и является основной нашей целью.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; поскольку критические замечания наших дорогих гостей помогают отелю совершенствоваться. Уверяем, Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства Club Marco Polo.
Надеемся, Вы посетите нас вновь и проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
16:12 08.04.15
Я жил возле теннисных кортов, по мне так самые тихие места в отеле, т.к. это домики скажем так не проходные. А в Натурленде за прошлый отпуск я бывал дважды.
Если выходите из отеля на главную дорогу, поверните налево и идите около 200 метров, что то около того. Через дорогу справа увидите "коня" железного, вам туда. Можно зайти прямо там через стеклянные двери, т.е. это прямо от "коня" и поднимайтесь на второй этаж и вы окажетесь возле гусеницы, а можно по другому повернуть направо от "коня" и старого деревянного автобуса и идти по дорожке. По этой дорожке вы выйдите уже на территории Натурленда в районе бассейнов.
Некоторые попадают в отель по виадуку через дорогу, но тогда вам надо будет попасть в ту часть отеля, где весь день напролет сидят охранники, там как договоритесь. Место это находится дальше "коня" метров 50, но там дорогу переходить не надо.
Как то так.
П.С. будете в Натурленде в зоне "кантри" будьте поаккуратнее. Зона Кантри это там, где деревянные дома, так вот в некоторых домах что бы попасть в них нужно пройти через так называемое крыльцо, они деревянные и уже обветшалые. Прошлым летом подо мной доски уже трещали, а вес у меня обычный 85 кг.
23:44 09.04.15
Спасибо за ответы.А в зоне Гарден кодёры получше? И про дорогу-сильно слышно?
10:22 10.04.15
Зона Гарден более новой постройки и кондеры там получше (следует из некоторых отзывов). Что касается слышимости: мы жили в зоне Клуб, правое ее крыло, и наши окна выходили на гору, дорогу и немного моря. Если открывать балкон (кондер у нас вообще был в ужасном состоянии), то с 4-5 утра автобусы туристические очень слышны и призыв на молитву (четко просыпались от этого, потом привыкли). А зона Гарден по отношению к дороге расположена примерно также, не хуже точно. Дорога у отеля там не федерального значения и транспорта в принципе не очень много.
Добавить комментарий
Добавить комментарий