3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Под впечатлением
После длительной , сложной работы хотелось в отпуске отдохнуть, набраться сил, но еще никогда так не хотелось вернуться домой на родину и подальше от вашего замечательного отеля !! За 9 дней проведенном в этом " райском" уголке только три человека достойны получать зарплату и работать в этом месте ( уборщик Сергей , Али - повар на гриле и добрейший души человек, который раздает полотенца у бассейна ) Я в Египте 5 раз , но в такое хамское место попали впервые. В столовой , где человеку негде сесть официанты позволяют себе хамить, грубить, кричать что он не собака и прислуживать не будет, с салфетками напряженка , столовые приборы остаются после других посетителей . В сувенирной лавке продаются рваные, поношенные вещи, а цены как за хороший товар, так и возмущения и обиды почему это мы не покупаем! Люди предлагающие спа и массаж рядом с бассейном очень навязчивые и злые в своих высказываниях. С ресепшена товарищ решил скрасить нам ночь и стал ломиться в номер . Анимация это отдельная песня : утром ребята молодцы: занимаются аэробикой, волейболом, бочей, гимнастикой а вечером такие похабные сценки ставят, что просто позор. У главного аниматора точно не все в порядке с головой это же смотрят дети!
23:34 08.04.15
Был там 2 раза, прочитал ваш отзыв - вы не были в этом отеле, уважаемый(ая)! Сколько платят за подобные высеры в угоду конкурентам, если не секрет?
14:20 12.04.15
Я прилетела сегодня и с данным отзывом полностью согласна.
20:33 12.04.15
С отзывом Ирины согласна. Хамство и запущенность.
17:21 13.04.15
Поддерживаю всё выше сказанное!
Вчера вернулись из этого отеля, ничего хорошего о нем сказать не могу.
Одно сплошное хамство и грязь. А СПА это вообще отдельный разговор.
Эти процедуры могут нравиться только одиноким женщинам, которые ограничены вниманием мужского пола!
Брали там хамам, но были крайне удивлены, когда к нам вышел египтянин и предложил лечь на холодный камень в виде лавки.
Хамамом это назвать просто нельзя! Когда я стала высказывать громко свое возмущение, мне предложили "хороший" массаж, который будет делать мужчина ( а это на данный момент у них запрещено). Под "хорошим" массажем у них подразумевается лапанье всех "интересных" частей тела и лазанье в трусы. Естественно они были отправлены со своим хамамом и "хорошим" массажам очень далеко!
20:43 13.04.15
Уважаемая Ирина,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков. Нам очень жаль, что вам не понравился ресторан и извиняемся за поведение сотрудника ресепшен. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к ним и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Сrystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий