4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхаем семьей!
Второй раз с 20 по 29 марта мы посетили отель "Sunrise". Первый раз были в ноябре. Мы- это трое взрослых и двое детей из города Москва. Приехать еще раз в этот отель было желанием детей. Все обсудили и поддержали. Впечатлило теплое море, разнообразие блюд (особенно сладостей!!). Как же умеют выпекать и готовить арабские мужчины! А также спокойные и удобные номера, приветливый персонал
Особую благодарность хочется выразить аниматорам. Они старались, казались батарейками, которые работают от солнечного тепла!! Международная команда, которая не унывает! Приятно встретить в Африке наших земляков- аниматоров Катю, Лену, Яну. Также хочу отметить умеющих работать с детьми Джона, Moмo, Марли, Кареема. Они зажигают!
Но два обстоятельства омрачили наш отдых......Это во сколько надо проснуться (или дежурить в ночь), чтобы занять шезлонги (лежаки)!!! Мы приходили в 7.00, оставляли там свои вещи. Когда в 9.00 приводили детей, то не находили ни вещей, ни занятых шезлонгов!!!! Так случилось 3 раза! И мы с больным ребенком и со всеми вещами ходили по пляжу как беженцы, искали пристанище.... И появилось предложение. Какой номер комнаты, такой же номер твоего шезлонга на пляже и стола в столовой! Всем спасибо.
18:13 08.04.15
Уважаемая г-жа Елена Рулева ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
10:13 14.04.15
Скажите,пожалуйста,ребенок заболел в отеле?И чем?
Добавить комментарий
Добавить комментарий