3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Всем привет! Только вчера прилетели из Египта, летели два...
Всем привет! Только вчера прилетели из Египта, летели два взрослых и ребенок 8 лет,сразу пишу отзыв. Прилет без задержек, вылет из Шереметьево в 7,40 утра, разместили сразу после того как пообедали,в корпус №5, нам там не понравилось, на следующий день переселили без всяких денег в корпус №3, выбирала номер сама. Территория отеля большая, бессейнов много, главный где проходит анимация с подогревом, 2 горки есть. Теперь про самое главное-Питание и обслуживание в ресторане!!! Питание видели и лучше,но раньше были только в 5-ке, так как первый раз в 4-ке говорят, что для 4-ки это нормально.За едой очереди и не маленькие, мясо не очень много, часто фарш,печенка,рыба. Все выдается по 2 кусочка, желательно брать вторую тарелку.Фрукты-бананы выдают на руки они сами,в основном апельсины,грейпфрут,финики,иногда бывают дыни, но их разбирают с дикой скоростью,клубника платная 2 доллара. За пределами отеля можно ее купить за 1,5 доллара. Обслуживание в ресторане ОТСТОЙ!!!!! Все грязно, чуть позже придешь, сесть не где,столы убирают плохо после предыдущих поевших гостей,ходишь их везде ищешь...они не предлагают пиво,соки, за ними самим стоять придеться...короче ходьба покушать для нас было как испытание на нервную систему! Далее про номера-все терпимо,но те кто едут с детьми, когда идете в душ с ними в ванной комнате, держите их там крепче,вода стикает плохо в слив и очень скользко, как вариант стелить полотенце для ног прям в воду, при нас у знакомых ребенок 4 года подскользнулся и разбил голову,весь ресепшен потом на ушах стоял, врач в отеле есть, пришлось и у него побывать с болью в желудке. Далее самое главное в номере,что волнует туристов по приезду, это ПОДУШКИ!!!!Они очень высокие,в некоторых номерах есть нормальные,первые дни спали на куртках,потом принесли нам две нормальных, но одна так и осталась большая,поэтому сестра спала на куртке упакованную в наволочку. Это первый отель когда на ресепшен я звонила чаще,чем домой))))но все это пережить можно. Самое главное это Анимация-потрясающая,весело,интересно,это видимо фишка отеля. Аниматоры, МОЛОДЦЫ!!! До моря идти через тонель, там тук-тук отвозит, проблем не видели со второй линией вообще,все удобно и красиво. Улетели с задержкой 40 мин.,но это мелочь по сравнению с тур оператором Анекс, на пол дня задержал вылет))) единственное, когда в отель за нами приехал трансфер, наши чемоданы как стояли у номера так и остались стоять,хотя ресепшен был предупрежден 2 раза о выезде. Весь автобус ждал наши чемоданы,поэтому во избежание таким случаев,тащите их сами на ресепщен.Ну вроде все! Вернулась бы в этот отель только из-за анимации!!!!!
Анимация
Анимация
Номера
Номера
Территория отеля
Пляж
Анимация
Номера
Территория отеля
Анимация
Юлия оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.7 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
10:20 07.04.15
Могу сказать что точно не во всех 4* такое питание,отдыхали в 2012 году в SeaLife-супер отель,супер сервис и еда! но ездить в один и тот же не интересно) да там и дороже сейчас,чем в Рехане,но не на много.
10:27 07.04.15
Мы тоже не сторонники ездить в один и тот же отель. С летали в Рехану очень дорого,из-за каникул и высокого доллара!
12:52 07.04.15
Поэтому мы полетели прям до каникул) а доллар,да( у нас вышло 66.500 на 9 дней,все стало дороже...... собираемся теперь в Египет осенью,теперь хотим в Хургаду,может там хоть ребенок накупается)
16:34 07.04.15
Скажите, пожалуйста, пишут что пляж общий для 5 и 4. Но в некоторых отзывах прочитала, что есть 2 понтона. Один для отдыхающих 4, а другой для отдыхающих 5 на который туристов с 4 не пускают. Так ли это?
13:34 08.04.15
Пантон лично я видела один, и для 4 и для 5. а соседний пантон, это пантон другого отеля и туда не пускают.
13:36 08.04.15
у нас вышло 96 000 на 2вз и ребенок на 9 н/10д. а когда прилетели обратно,то тур подешевел уже на 40 000 руб.
18:13 08.04.15
мда,не дешево! но у вас на день больше и не знаю как считают ребенка,у нас ребенку 1,5 года.
11:28 09.04.15
У нас ребенку 8 лет, путевка от взрослого отличается примерно 10-12 000 руб.дешевле.
11:01 15.04.15
Юлия, здравствуйте !
Не подскажете, тапочки коралловые там можно приобрести ?
Если да, то где и сколько стоят ?
12:34 16.04.15
Здравствуйте,можно рядом с отелем и в отеле где тонель на пляж,цена кораллок 5 долл.,я до 4 долл. торговалась...
14:28 25.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий