АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 8
Читательский охват: 1238
Фото: 42
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
марте 2015
15.03.15 - 27.03.15
- Воздержался

3.5

3 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом неплохо для отдыха с детьми или большой шумной компанией, в 2м делать нечего. И правда об отельных гидах.

Начну с того что мы не мажоры, не буржуи, предпочитаем простой отдых, лес, палатки, Крым пока его не оккупировали.. В еде не прихотливы.. Вот решили побывать и в Египте..

ТУРФИРМА

Ростинг (Гомель), Все быстро четко, спасибо Лене.

ДОРОГА

Трансфер Гомель-Киев:

Позвонили, договорились, забрали, привезли за 10-20 минут до регистрации - Все гуд!

Перелет Utair Ukraine: поили, кормили, летели хорошо)) - Все гуд!

Перелетели в Хургаду, первым делом необходимо заполнить миграционку (розовая бумажка) и оплатить визу (25$ с человека). Вот тут и начались первые чудеса Анекса: Подходим к стойке Анекса просим миграционку ну и визу, говорит за 2х - 54$ (при этом по всему аэропорту стоят таблички Виза - 25$). Грю виза 25, на 50, он чуть ли не матом, 54 или вали отсюда.. миграционку не дал.. В итоге нашли миграционку у другого туроператора, а визу купили в ларечке справа при в ходе в этот зал у местных за 50. Дальше контроль, багаж, и час ожидания в автобусе Анекса без кондея 2х человек.. Наш отель был последним, ехали минут 30-40 точно не вспомню.. Всю дорогу впаривали как классно у них жить какое все дешевое и т.д. Назад все в принципе тоже было нормально привезли под регистрацию, долетели норм, встретили, отвезли в Гомель.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Было нас человек 10... Заполнили анкету. надели браслеты, забрали паспорта сказали ждите до 14.. завтрак прошел, до обеда еще дофига.. перекусить негде.. в итоге заселили где-то в 12.15. Долго намекали на то, что за номер с видом на море надо платить.. в итоге взяли обычный - 1515. 5 этаж, вид на балконы соседнего жардина, душ течет, розетка вываливается, выключатель тоже, вроде еще свет какой-то не работал.. потопал на ресепшен с целью поменять номер. Где благополучно был послан фразой нет номеров (ключей в ячейках было наверно процентов 40). Вернулся в номер дабы идти на завтрак а потом уже думать, что с этим делать.. После завтрака было решено попробовать дать денег дабы переселили.. К счастью на ресепшене оказался уже другой человек и дело пошло проще.. переселиться видом на море за 15

-20$ таки не получилось.. может действительно номеров не было.. может мало давал, может побоялся он.. не суть, но вот за 5$ получить нормальный номер со всем работающим и этажом ниже вполне получилось, итог 1417 номер, вид тот же, но все работало кроме пульта и телика которые периодически подглючивали при переключении каналов.. ну и как то поуютнее он был 1515. Решили остаться.

ПИТАНИЕ

Голодными не останетесь. Выбор конечно так себе и после недели уже и есть то особо не хочется.

Завтраки: яичница, вареные яйца, тосты, огурцы (как правило, резаные), помидоры (как правило, резаные), йогурты (какие-то искусственные но есть можно), сухие завтраки, искусственная колбаса, сыр типо нашего плавленого (так себе), выпечка (одинаковая разной формы), бобы, типо печеная картошка..

Обед/Ужин: как правило рис, макароны, картофель-фри, запеченные овощи, типо пицца (тесто кетчуп сыр), пареная рыба (названия постоянно разные. но рыба всегда одна), говядина с картошкой оставшейся с утра или с овощами, курица выдаваемая порционно (если очень просить и делать котика из шрека, то могут дать 2, все зависит от персонала) или шаурма из курицы (остатки от курицы с овощами), огурцы (как правило резаные), помидоры (как правило резаные), маринованный перец, салаты (не пробовали ибо стремно). На обед мороженое в рожок ооочень маленькими порциями (опять-таки глазки котика позволяли взять 2 порции) мне 1 порции на 1 укус).

Фрукты: либо резаная чищеная зеленая дыня (по вкусу как повезет если не зеленая то вкусная) либо она же кусочками, резаные апельсины, мандарины, иногда грейпфрут, гуава, финики. Все. И это печально.

Перекус на территории: у детской площадки: картофель фри и кусочек типо пиццы (тесто кетчуп сыр). Брали раз больше не ходили..

Алкоголь: С алкоголем все печально. Не то что бы вообще пить нельзя (многие руззке очень хорошо накачивались всем подряд) но такое.. Пиво сносно, пить можно, Ром+Пепси пить можно, но далеко до того что пробовали например в Шри-Ланке, Виски, Водка и т.д. фуууу.. Вино из коробок типо сухое - бееееее.. Коктейли, некоторые пить можно некоторые полное г.. Надо пробовать.. Я например, по итогу если и пил то пиво или ром+пепси. Жена практически вообще ничего пить не смогла..

Безалкогольное: Пепси, Содовая, Спрайт, Типо сок (апельсиновый, ананасовый, яблочный), порошковая хрень кроме яблочного (мне он показался сносным). Автоматы с неплохим кофе, какао. Чай.

ПЕРСОНАЛ

Начнем с барменов, пляж - все гуд! у бассейна - все гуд! у детской площадки и у туалета практически ничего не брали сложно судить.. В лобби - как договоришься (бакс очень сильно помогает) и зависит от бармена, а вот в ресторане просто кошмар: жесткий недолив, оскорбления и т.д. Пиво, например маленький стакан, который наливается не полный и 3/4 пены.. максимум 2 стакана в руки и пофиг что вас например 3-4 человека.. Короче очень не понравился этот хмырь. Человек, разносивший вилки, ложки и т.д. - адская глухая крото-черепаха. перемещается ооочень медленно, фиг видит, где, куда надо что принести, а когда его зовешь хрен докричишься..

Понравился Мухаммед обслуживающий примерно 6-8 ряд столиков. Очень вежливый, приветливый, всегда спрашивал что нужно, все ли хорошо, приносил напитки.

Уборка в номерах вполне неплохая. Деньги не оставляли, периодически оставляли шоколадные конфеты.

По территории тоже вроде все нормальные.. проблем не возникало..

Администраторы, обращались только раз (причину ниже), походу имеет процент от представителей Анекса (ну и наверное других туроператоров).

ТЕРРИТОРИЯ

3 бассейна + 1 теплый в жардине, лежаки старые, матрасы грязные. Сама территория вся зеленая. красивая, цветущая, на 5+.

МОРЕ

Хотите посмотреть рыбок - вам не сюда, хотите нормально поплавать - тоже не сюда. До того места где можно плавать от берега топать метров 300 пересекая несколько линий кораллов где можно ноги поломать.. поэтому первый же поход отбил желание на несколько дней.. но как говориться мышки плакали, кололись. но продолжали жрать кактус.. в итоге был найден путь до глубины не пересекая кораллов.. Но такое впечатление что его больше никто не находил.. там проход примерно ширины в 2 метра.. так вод народ ходил везде только не там.. даже в паре метров от меня ломая ноги)) В последний день плавал на понтон отеля AMC, с него удалось увидеть около 10 разновидностей местной живности.. прикольно, но не впечатлило..

АНИМАЦИЯ

Она есть.

САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ (я обещал, что напишу правду, так вот пишу)

Отельный представитель Анекса - Юля.

Вот бывает смотришь на человека и зразу как-то понимаешь что с гнильцой.. Начинаешь общаться и оп-па так и есть. На 2 день прилета нас всех собрали и мадама Юлия начала рассказывать какая она хорошая, как анекс нас всех любит и готов для нас на все, даже пойди на дачу ложных показаний если вдруг с нами что-то случится и у нас в крови будет алкоголь, то она без вопросов все порешает ведь она тут 15 лет живет и всех знает, чтобы нам выплатили страховку!!! (По мне попахивает сроком..) Что нам обязательно нужно заполнить какие-то нелепые бумажки для регистрации в местной полиции, якобы по приезду вы должны зарегистрироваться, что бы вы могли выезжать на экскурсии! (Ни на какой учет в полиции или других государственных учреждениях Египта, туристов не ставят!!! Туристическая полиция этим не занимается. Все это бред! Вашей регистрацией является то, что по прилету в аэропорту вы заполняете розовую миграционную карту, в которой указываете ваши паспортные данные, и в каком отеле останавливаетесь, которую отдаете на паспортном контроле, после чего вам ставят штамп о вашем прилете. Никаких других регистраций нет). Кто приехал компаниями указывайте это в бумажках, что бы я могла вас посадить на один рейс, на один трансфер и т.д... (Когда вам вылетать из Египта, в какое время вас заберут из отеля, в аэропорт, все эти данные составляются в офисе туроператора специальными офисными сотрудниками, на основании сведений, которые поступили из офиса туроператора в стране вашего проживания. Данные распечатываются, и даются каждому отельному гиду, для того, чтобы уже отельный гид довел все до вашего сведения вечером, накануне дня вылета из Египта. Притом заранее. Ни один отельный гид, ни одного туроператора составлением списка туристов на вылет, а тем более расчетом времени трансфера из отеля в аэропорт не занимается, это не входит в его должностные обязанности.) и т.д. Вроде все хорошо как о нас хотят озаботятся и вообще как нас любят и т.д... Но не тут то было.. Потом началась основная часть мероприятия: впаривание экскурсий. Сразу скажу цены заоблачные (которые печатают в буклетах), поэтому "мы вас так любим, заботимся и т.д." только для вас и только сегодня до 12 дня вы можете записаться и получить скидку 10%. И опять думаешь как все круто.. как анекс любит нас.. НО вот пару человек захотело уйти маленький ребенок и т.д. Как только они вышли Юленька чуть ли не прокляла их и начала нам рассказывать какую веселую жизнь она им устроит с таким отношением к ее персоне..(это был первый звоночек). Час нам втирали про экскурсии и наконец, то отпустили. Было время до 12 подумать хотим ли мы куда-то ехать со скидкой или нет. Т.к. бюджет был сильно ограничен, то выбирали что-нибудь 1 поинтереснее.. Остановились на Каире(Пирамиды. Сфинкс, Музей, Покатушка по Нилу на лодке за доплату). Да и на нее была супер скидка.. со 105$ за человека - 86$. Итого 172$ за 2х. И тут я вспомнил что когда читал отзывы кто-то писал что дорого, а вот мы нашли One Tour ездили от них и дешевле и все круто.. Спустились в лобби за инетом и начали искать.. Итог: такая же экскурсия у них стоила 60$ за человека. Итого 120$ за 2х. Согласитесь 52$ существенная разница (Как мы потом узнали уже на самой экскурсии Виктория тур, или что-то типо того вообще возил за 50$ с человека). Ну и решили узнать, что да как, на сайте нашли ватсап связались, все обговорили и заказали экскурсию у них. В 12.10 настало время Х когда принимали бумажки у тех, кто не едет никуда с анексом. Я понес бумажки. Юля была расстроена, что в графе экскурсии у нас было пусто.. и мне даже стало ее немножко жаль, как же так ей придется сегодня кушать хлебушек без масла. что при ее комплекции для нее очень печально. На ее вопрос, а как так, я честно ответил что дорого. есть варианты дешевле. Ой, зря.. Минут 20 я выслушивал как это опасно, что нас убьют, жену изнасилуют, потом опять убьют (некрофилы чертовы =)). Кинут в пустыне, взорвут. возьмут в плен. И самое главное что при всем этом страховка то наша не подействует, ведь мы едем не от анекса, который наша мать и отец и в автобусе возит с собой 2х вооруженных человек (очень они помогли бы при реальном нападении). А даже если вдруг мы вернемся целыми и с нами что-то случится на территории или в море (что кстати вполне реально, корралы, ежи и т.д.) то она сделает все что бы наша страховка не подействовала и в нашей крови обязательно найдут алкоголь (Тут уже сразу несколько статей ей светит). Ну и положенный при поездке сух. пай мы не получим. Потом тоже самое она впаривала и жене которой надо было расписаться за то что мы отказываемся от экскурсий. Ну и напоследок сжалилась и дала нам время подумать до 20 (Не представляю какой человек после такого согласился бы). Это гадкое поведение подпортило отдых на оставшуюся часть дня.. Очень мерзкий человечишка.. Ах да еще ездили от анекса в шоп-тур в город. НЕТ. НЕТ и еще раз НЕТ. Цены дороже чем в магазинчиках отеля в несколько раз. А сходить в соседний магазин "Каркуша" где очень дешевый текстиль не пускают. Рекомендую ехать от анекса в город там слать их нафиг, ходить по магазам самим, а потом в отель на такси, так можно сэкономить 5-7 баксов. Ведь должна быть от них хоть какая-то польза ;)

ГДЕ ЧТО КУПИТЬ

Есть магазинчики в отеле - дорого

Слева есть магазин "Супермаркет" - чуть дешевле, есть бесплатный WI-FI. Покупали клубнику 700г -1$ на вкус что то среднее между ватой и пластиком.

Справа несколько магазинов: в том числе "Клеопатра" и "Мишка".

В Клеопатре хороший бесплатный WI-FI. Покупали каркаде хорошего качества 100г -1$. Неплохой выбор маек. Торгуйтесь - скидывают.

В Мишке покупали кальян. табак, уголь, вкусную клубнику 1кг - 1$. Арафатки из хлопка хорошего качества по баксу. В целом у них самый низкий ценник. к примеру каркаде можно купить 125г за бакс, но нам было уже поздно.

Всяческие пылесборники (статуэтки) лучше покупать в Каире если вы там будите. Дешевле значительно.

В заключении 2 слова про поездку в Каир:

Поехали таки от One Tour

Сух пая в отеле нам не дали (сказали через юлю, из чего был сделан вывод что все это одна шайка лейка ибо если вы не питаетесь в отеле вас обязаны обеспечить сухпаем т.к. покупая путевку вы уже оплатили вашу еду, а не то что впаривает анекс что это типо мы сами покупаем вам сухпай для экскурсий.. наглая ложь). Набрали еды в столовой. Ехали ночью, часов 6, автобус хороший, была 1 остановка на перекус/туалет примерно после 4 часов езды.

Гид хорошо говорит на русском. Все рассказывал все показывал. В музее интересно. По Нилу покатались, но чисто для галочки, так ничего особенного. Потом впаривали масла - не интересно. Обед - еда сносная. Пирамидки - интересно, внутри нет. От сфинкса ожидал большего, но посмотреть стоит. Куча местных с сувенирами, если что то покупать то торговаться. можно сбить цены раз в 5. Только не давайте им деньги в руки иначе точно кинут, сговоритесь о цене и заберите товар. Так же есть местные, которые покажут где можно красиво сфоткаться и сфоткают за дополнительные несколько баксов. Назад дорога вечером, опять-таки одна остановка, привозят в отель.

Вся экскурсия заняла около 20 часов.

Ехать стоит!

ИТОГ:

Отдых удался, ожидали большего, но вышло тоже не плохо. Подпортили его только представители анекса и руззке туристы оравшие ночами и и ведущие себя как быдло вечерами..

В целом отель оставляет хорошие впечатления, стоит ли сюда ехать - скорее да чем нет, поехал ли я бы сюда еще раз - скорее нет чем да.. только если очень дешево и большой шумной компанией или с семьей (детьми, бабушкой и т.д).

Если есть вопросы задавайте, надеюсь мой отзыв поможет вам сделать правильный осознанный выбор.

Писал на работе, кусками, поэтому может где-то мысль теряться)) За ошибки, описки не пинайте)

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

C пирса AMC

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

C пирса AMC

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

C пирса AMC

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

C пирса AMC

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

C пирса AMC

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Фото туриста отеля

Прочее

Каир

Показать еще

Виталий оценил сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.2 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

Сервисы для детей

2.8 Удобство расположения

2.8 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
территория персонал за некоторым исключением
Минусы отеля
представитель анекса мелкое море мало фруктов бармен в ресторане интернет практически одни русские
Добавлено 01.04.15 16:36 (14 327 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:58 01.04.15

добрый день.можно подробней про магазин клеопатра,далеко он от отеля? как дойти? заранее спасибо за ответ.

07:57 02.04.15

Добрый день, выходите из отеля(стоите спиной к отелю) и поворачиваете налево, проходите отель жардин, затем АМС и метров через 100 вы пришли.

12:58 02.04.15

Виталий, отзыв - супер! С таким ЧЮ учтены все мелочи! Гордость берет за гомельчан. Мы тоже купили сюда тур (очень недорого), буду читать отзывы 4 месяца еще, если что за 20 у.е. (штраф) откажусь. Мы с детьми 6 -летними, которые в восторге от любых бассейнов, а море только с нашими подзатыльниками могут искупаться, как думаете, ехать?
И, можно ли вообще не приходить на беседу с Анексом, что будет? Ну глупые мы, не нашли.
Спасибо

13:31 02.04.15

Детской анимации не видал(ибо нас не интересовало) поэтому тут ничего не скажу..
Если хотите сэкономить и совсем не дорого(долларов до 500 с взрослого человека), то имхо ехать можно.. В целом все неплохо.. Но я бы выбрал Шарм..тем более если дети в бассейне любят плавать(море там глубокое). А лучше не Египет, как то не впечатлило)
При желании можете позвонить мне и задать вопросы которые интересуют..
В принципе можно, ток потом будут на вас как на врага народа смотреть)) Если пофиг, то забейте.. Можете 1 делегата отправить, которого не жалко)

13:49 02.04.15

Спасибо. Нам 2 недели обходятся 1620 у.е. на 4 чел. из Киева. В Египте не были (только Турция, Греция, Канарские о-ва, Европейские города - не в счет, это др.) - таки надо ж всё попробовать! Но, повторюсь - время есть, будем смотреть.

00:36 04.04.15

Виталий, я не совсем поняла про визу , слышала , что ее отменили, а вы пишите о том, что платили. И подскажите номер у вас был стандарт в фестивале или жадине?

16:08 04.04.15

Уважаемый Виталий!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: slam.Shehata@festival-resorts.com.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

20:13 04.04.15

Визы ненужна если посещать только Синайский полуостров(Шарм, Дахаб и т.д.) В Хургаду нужна..
Стандарт, в Фестивале номер - 1417 (нормальный) 1515(ужас).

12:53 06.04.15

Виталий молодец! Супер отзыв, я кстати всегда читаю отзывы только мужчин))) они в основном без эмоций и по существу! Касаемо отельных гидов, уже давно перестали ходить с ними на встречи, после пары аналогичных инцидентов - если им надо пусть сами нас ищут. А обратный вылет всегда можно взять или на ресепшен или они висят на доске. Экскурсии везде можно покупать, страховка к турфирме, как вы правильно написали, не привязана. Я бы на вашем месте еще бы отправила этот отзыв в турфирму. Таких мадам надо от людей изолировать, что б всякой ерундой не кошмарили людей.

13:17 06.04.15

Спасибо, думаю турфирмы все прекрасно знают про свой персонал... хотя мысль хорошая.. знать бы еще куда отправлять..))

13:35 06.04.15

Тоже с гидом была аналогичная ситауция. 2 наивные девочки первый раз за границей и купили тур в отеле,а не у гида. Так он орал на весь ресепшен,угрожал что мы теперь не улетим ,устроит нам проблем,его аж трясло от злости.И нас от страха.Туроператор Пегас. Осталвла отзыв-удаляли. Написали заявление на имя владельца отеля,только вряд ли он разбирался) Тоже предпочитаю больше не ходить на встречи. Отзыв интересный!

16:36 06.04.15

Виталий, спасибо за полезную инфу!!!т.е. на инфовстречу с гидами ходить не стоит? И ещё вопрос, а тапки для кораллов действительно нужны или обойтись можно? И как насчёт лежаков с полотенцами у пляжи? После завтрака в 9 часов реально их занять и стоит ли прокормить мальчика на пляже ,чтобы он заранее нам их занял? Спасибо ещё раз!!

22:16 06.04.15

Спасибо большое за ответ. Мы летим во второй половине апреле с сыном так что и мой отзыв не за горами. Надеюсь, что благодаря вашим наводкам)) максимально возьмем все положительное от этого отеля.

22:21 06.04.15

Отменили только для русских, до конца апреля так что успейте съездить)

08:06 07.04.15

Можно не ходить..
Тапки не нужны, в них там нет смысла..
Полотенца выдают по карточкам в любое время кроме 12.30-14.30 так что рекомендую на обед полотенца забирать с собой..
Мест нам много.. единственное могут быть заняты именно крайние у моря.. а так мест оочень много.. Но я думаю вы за день два поймете как вам удобнее ходить и куда ложиться.. у нас был первые дни сильный ветер.. поэтому выбирали места с 2мя сетками и т.д...
Некоторые уходя на обед оставляли полотенца или какие-то другие вещи.. но этого лучше не делать, крадут.. притом сами отдыхающие.. А если вы не сдадите по выезду карточку штраф 10уе за одну..

16:11 07.04.15

Виталий, хороший отзыв! Объективно, четко и по существу. Согласна с каждым словом, даже добавить нечего. Отдыхали там с 18 по 28 марта. В целом неплохо отдохнули, но ожидали большего. Эта куча восторженных отзывов об этом отеле мне, мягко говоря, не понятна. Вероятно, они сами их строчат на досуге))))

15:42 10.04.15

FESTIVAL RIVIERA RESORT 5* -это один и тот же отель или нет ,что-то понять не могу,в анексе тур в 5* ,а здесь стоит 4* ,подскажите пожалуйста.Икак вообще из Киева не страшно было ехать?

08:28 13.04.15

ДА один и тот же..
А почему должно быть страшно? Не Qatar Airways конечно, но самолеты нормальные..

16:17 14.04.15

не я про обстановку политическую.....ну да ладно,а вот по морю,агент отговаривает ехать туда,мол до глубины идти 300м. везде возле отеля по щиколотку,а пока идти на глубину будете вдруг на какого зверя наступите и все вам ...и вообще говорит он на 3* тянет..,хотя моим знакомым оооочень понравилось.и мне по фото нравится

16:23 14.04.15

Украинцы прекрасные люди. Главное отсутствие ваты в голове. И поменьше смотрите ТВ. ;)
да до глубины идти далеко, живности на мелкоте замечено не было..
территория хорошая, красивая..
Звезды все относительно, вот про этот отель "спорят" 4-5*, когда я был в Шри-Ланке там "спорили" 3-4* так вот там было намного круче..
Смотря каким составом собираетесь ехать, если большой тусой, то норм..

16:30 14.04.15

хотя у вас тоже про море так описано

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация