АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2015
13.03.15 - 23.03.15
- Воздержался
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Добрый день. Обобщаю предыдущие отзывы со свежими личными...

Добрый день. Обобщаю предыдущие отзывы со свежими личными впечатлениями в пару предложений: отель 2+ с хорошим пляжем (создано природой) и очень хорошими бассейнами (наследие предыдущих хозяев). Если туристы будут ориентированы на такую оценку, возможно, не будет и разочарований.

Отдельная тема обслуживающий персонал - официанты, бармены и горничные, так как контактов с ними не избежать: они нам не рады и не скрывают этого. Но так как при этом, мы нескончаемым потоком продолжаем там отдыхать, значит нас все устраивает.

Удачного, приятного всем отдыха!

Добавлено: 28.03.2015 17:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:33 31.03.15
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо, что высказали своё мнение. Не устаём повторять, что категория отеля определяется Министерстовм туризма Египта на основании ежегодной аттестации, а не по субъективным ощущениям гостей, которые, выбрав отель бюджетной категории, ожидали получить стандарты роскошного отдыха. Мы никогда не позиционировали себя как отель премиумкласса. Также обращаем внимание, что цена на тур в наш отель вполне адекватна и вполне соответствует качеству предлагаемых услуг. Что касается комментария о персонале, то полагаем, что не только мы, но и многие наши гости с ним совершенно не согласны, поскольку даже в последних отзыва гостей отмечается исключительно радушный и тёплый приём в нашем отеле, внимательное и участливое отношение сотрудников отеля к пожеланиям гостей, быстрое устранение возникающих недочётов. Нам очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что в следующий раз Вы более внимательно подойдёте к выбору отеля и его оценке.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (75) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наташа
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2013
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 9 752
  • Фото: 0
0 Благодарностей