Отдыхал С семьей в
марте 2015
- Не рекомендую отель
01.03.15 - 27.03.15
2.7
4 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испортели настроение
Отдыхали с женой с 6 марта по 8 марта. В этот отель ездим не первый раз все было хорошо. Но в эту поездку сотрудники отеля вызвали негатив на дальнейшие поездки туда. Теперь по порядку.
1) Питание действительно испортилось по сравнению с предыдущими годами. При чем ресторан дружина неприятно удивил невкусной едой.
2) Интернет в номере работал плохо для меня минус большой.
3) И самое возмутительное Нам нахамили при выезде на стойке ресепшен.
Господа собственники и управляющие этого отеля учите свой персонал культуре сервиса.
Люди приезжающие к вам тратя приличные деньги на отдых должны получать качество а не советский сервис.
Добавлено
27.03.15
08:07
(637 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:33 10.04.15
Уважаемый Александр!
Мы рады, что Вы отдыхали в отеле "Царьград" на мартовские праздники.
Действительно, в некоторых номерах был неустойчивый сигнал WiFi. В середине марта мы провели модернизацию оборудования и во всех номерах и общественных зонах - стабильный сигнал и высокая скорость. Сегодня - 25/20Мб по результатам speedtest.
С апреля 2015 года многие услуги отеля стали бесплатны. для гостей с проживанием - Аквапарк - в подарок!
Поэтому приглашаю Вас на майские праздники и летом!
Уверен, это побудит Вас к написанию более позитивного отзыва!
11:08 11.08.15
ИНТЕРНЕТ И 10 АВГУСТА 2015 ГОДА НЕ РАБОТАЕТ. ВСЕ НА ЧТО ССЫЛАЕТСЯ ОТЕЛЬ ЭТО БЕСПЛАТНЫЙ АКВАПАРК))) СОСТОЯЩИЙ ИЗ 2-Х 4 МЕТРОВЫХ ГОРКАХ) СМЕШНО!!! А ПЕРСОНАЛ ХАМСКИ ОТНОСИТСЯ С ПАДАЧИ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА ОТЕЛЯ. Т.К. ОН В КУРСЕ ВСЕГО ПРОИСХОДЯЩЕГО И НЕ ЧЕГО НЕ РАШАЕТ. ПИШУ ЭТИ ОТЗОВЫ В НАДЕЖДЕ ЧТО ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ОТЕЛЯ ЦАРЬ-ГРАД ПРОЧИТАЕТ ИХ, И ПРИМЕТ НА ЗАМЕТКУ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА.
ОСЕНЬЮ ПОПРОБУЮ ПРОБИТСЯ К МАЛАХОВУ НА ПЕРЕДАЧУ, ЕСТЬ ЗНАКОМЫЕ. И РАССКАЗАТЬ ПРАВДУ ПРО ЦАРЬ ГРАД!!!
11:10 11.08.15
МОЖЕТ И ХОЗЯИН ОТЕЛЯ ПОЧИТАЕТ ВСЕ ОТЗОВЫ
Добавить комментарий
Добавить комментарий