5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отдых
Отдыхали с 10 по 19 мая 2013г. Добирались очень долго. В Домодедово задержали рейс. Но из аэропорта Анталия нас довезли за 20 мин. В отель мы приехали около 10 часов. Мы заполнили карточки и нам сказали подойти к 12 часам. Мы подошли на пол часа раньше и номер был готов. Номер был в первом корпусе на 6 этаже. Там находятся двух этажные номера. Ну мы такой и бронировали. Номера хорошие, чистые. В номере на обоих этажах телевизор, мини бар, сейф, ванная комната. На первом этаже стоит одна большая кровать, на втором две маленькие. Номер убирали каждый день. Смена полотенец и наволочек на подушках, пополнение мини бара и мыльных принадлежностей тоже каждый день. Пару раз нам делали лебедей из полотенец. Территория огромная, бассейн тоже очень большой, лежаков всем хватало. Анимация в течении дня очень веселая. Водное поло, водная гимнастика, водные игры, футбол, баскетбол, волейбол, стрельба из лука. Только одно уточнение. Мой муж сильно обрадованный тем что там есть футбольное поле заставил меня взять с собой его бутсы. Но покрытие поля не позволяет ими пользоваться. А на большое поле с газонной травой пускают только футбольные команды. В основном ресторане выбор еды всегда большой. Каждый найдет что то себе по душе. Из алкоголя в основном ресторане предлагают белое, красное и розовое вино, пиво. На территории отеля мы каждый вечер посещали бар Звезда. Там пиво, вино, мартини, коньяк, бренди и виски. В общем все что пожелаете. Да и очень вкусные орешки, обязательно попробуйте. Почти каждый день ходили в сауну, ее стоит посетит. На дискотеку лучше ходить в ТОПКАПИ, там веселее и народу больше, вот только жалко что мы об этом узнали в последние дни отдыха.
Сейчас забронировали тур в этот отель, на середину апреля, жду не дождусь когда опять прилетим туда.
Совет по выбору номера: Ни в коем случае не соглашайтесь на номер на первом этаже. Мимо вас постоянно будут ходить люди.
Дарья оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
15:40 24.03.15
Добрый день,спасибо за отзыв,собираемся в мае в этот отель,подскажите пожалуйста для детей батут и карусельки платные? Около отеля есть какой нибудь рынок или что то интересное,чтобы вечером прогуляться? Спасибо за ответ!
11:16 25.03.15
Добрый день. Про батут и карусели сказать точно не могу, так как своих детей нет, но судя по другим отзывам они платные. За территорию отеля ни разу не выходили, так как пойти не куда. Рядом находятся только другие отели. Но Анекс предоставляет бесплатную услугу трансфера до торгового центра и обратно. Торговый центр выбираете сами, в зависимости от того что вы хотите купить.
06:50 26.03.15
Спасибо!!!
12:22 27.03.15
Я не понимаю откуда берутся хорошие отзывы у отеля? Ну ничего хорошего в нем нету больше всего поразил сартир в копии Храма Василия Блаженного очень кстати разместили молодцы, мебель разваливается питание никакое... Номера слабые, уборка посредственная. Куда угодно только не сюда. А более ужасного отношения в отношении русских от турков не видели ни в одном отели. Там персонал вообще весь менять надо. Есть полно отличных отелей на курорте Лара и по такой же стоимости примерно. Езжате в Конкорд, в Империал, в Диву, в Титаник, в Венецию палас, в Лимак. Но только не сюда и не в Топкапэ...
14:06 27.03.15
С состоянием туалетов я с Вами согласна. А вот со всем остальным я не соглашусь. Если ехать на отдых с плохим настроением, и постоянно искать к чему бы придраться, так можно и в любом другом отеле отыскать косяки. Лично нам этот отель нравится, и буквально через три недели мы туда вернемся.
14:08 27.03.15
А вообще у меня складывается такое впечатление, что больше половины негативных отзывов написано работника конкурирующих отелей, ну или проплаченными людьми.
12:57 28.03.15
Ага а у меня наоборот. Настроение было хорошее перед поездкой этот отель в своей ценовой категории уступает практически всем...
13:10 28.03.15
Реально попробуйте конкорд или лимак делюкс, то же в Кунду находятся... Вы больше в кремлин не вернетесь)
10:13 29.03.15
Нет, спасибо. Меня Кремлин полностью устраивает, а те отели которые вы рекламируете стоят практически на 50% дороже.
12:44 04.04.15
Да ну.) Да столько же они стоят) Я ничего не рекламирую! Отстой этот кремлин просто... Причем полный. Я протестую против такого большого количества положительных отзывов. Отель ужасен. Он не заслуживает лестных слов.
19:41 04.04.15
Венеция стоит 75 000, а путевка в Кремлин на тоже время 55 000. Как же не рекламируете, если в каждом вашем комментарии содержатся названия этих отелей.
14:32 28.05.15
Уважаемая Дарья,
Хотим выразить Вам благодарность за то,что нашли время и оставили отзыв об отдыхе в нашем отеле.Нам приятно видеть,что Ваш отдых подарил вам приятные воспоминания.Мы будем очень рады приветствовать вас снова.До новой встречи!
С уважением,
Тамара
Если у Вас появятся вопросы или какие либо пожелания, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте tamara@wowhotels.info
16:05 17.08.23
Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий