АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2015
01.03.15 - 18.03.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Лучший отдых в Египте

Добрый день! спешу поделиться своими впечатлениями после поездки на отдых (с 03.03 по 14.03.2015г.) в прекрасный отель Grand Plaza Hotel 4*, который находиться всего в 10 км от аэропорта Хургады, на самом берегу моря.

Итак, начну по порядку. Определившись с выбором отеля, перед вылетом я списалась с администрацией отеля и четко сформулировала все необходимые нам требования и пожелания для комфортного отдыха и проживания в отеле: размещение, чайник, сантехника и т. д (это было важно, т. к. летели мы с 10 месячный малышом). Администратором отеля оказалась очаровательная девушка Татьяна, которая ответила на все мои вопросы и пожелания, разъяснила все возможные варианты и организовала наш ПРЕКРАСНЫЙ отдых в этом отеле. ТАТЬЯНА!!ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВСЁ!!!ВЫ ПРОСТО ВОЛШЕБНИЦА!!!

Итак, мы прилетели в Хургаду в 10 утра, через полчаса, мы уже стояли на ресепшене отеля. Заселение в этот отель осуществляется с 14 часов, но благодаря переписке с Татьяной, нам пошли на встречу и заселили в течении 15 минут( предложив 2 разных номера нам на выбор) БЕЗ ВСЯКИХ ДОПЛАТ нас заселили в прекрасный номер с видом на бассейн и море на 3-ем этаже (как мы и хотели).

В номере все работало без проблем, все очень чистенько, никаких насекомых (наш номер 290). Уборщик убирал каждый день, приносил воду и перестилал постель,хотя каждый день это наверно слишком часто)) Так что по номеру вопросов вообще никаких не было, а когда нам понадобилось переместить детский диван и выровнять его по уровня с нашей кроватью Татьяна все организовала, и все было сделано в течении 15 минут работниками отеля!

Итак,мы обосновались, прогулялись по территории и пошли на обед. Каково же было наше удивление когда мы увидели в ресторане широкий выбор блюд как в отелях 5* (а нам есть с чем сравнивать, мы 2 раза были в Шарм эль Шейхе в отелях 5*), очень красиво оформленных, все подписано на трех языках(английский, арабский, русский), весь персонал здоровается с тобой, улыбаются, все очень приветливы и не назойливы, как бывает в отелях. Увидев нас с ребенком, нам тут же предложили детский стульчик. Качество еды оказалось даже лучше, чем в отелях 5* в которых мы отдыхали прежде. Безумно вкусная выпечка, нежнейшая рыба и тающая во рту телятина. поварам огромное спасибо, даже мой малыш кушал с удовольствием. Единственный минус-это однообразие завтраков(за 11 дней как-то поднадоело). отдельное СПАСИБО работнику ресторана Эль Хаяму, надеюсь я не ошиблась в имени, он замечательный человек, он стал другом нашему ребенку и нам. Каждый наш ужин он развлекал сына как мог, шутил, делал различные фигурки из салфеток.(конечно не в ущерб своей работе))) Мы даже скучаем по нему.(

Что касается выпивки, то лучше конечно брать с собой из дьютика, так как качество алкоголя во всем Египте оставляет желать лучшего, единственное, что можно пить-это пиво Stella. Но так во всех отелях.

Что касается анимации, то ребята конечно молодцы!! На пляже не давали скучать, то гимнастика, то волейбол, то дартс и т. д. Про вечернюю анимацию ничего сказать не могу, т. к. мы с малышом не могли себе позволить громкую музыку, песни и крики))

Что касается моря и пляжа, то тут вообще не к чему придираться. Пляж песчаный, с мылкой-мелкой галькой, но она не мешала даже моему 10 месячному сыночку, он весело играл в песочке с игрушками) вход в море очень плавный, без камней и кораллов. Водичка очень чистая, без всяких тварей, т. к стоят сетки для отлова. Отель находится как бы в лагуне, поэтому вода за утро хорошо прогревается и днем очень теплая, хотя на глубине вода не более 20 градусов.

Территория отеля безумно зеленая, много цветов, пальм, кустов, деревьев. Бассейны очень чистые. В общем если Вы любите хорошо организованный отдых в уютной атмосфере,с приветливым персоналом, и с хорошим питанием, то Вам именно в Grand Plaza Hotel 4*. Я бы даже сказала, что этот отель заслуживает 5 звезд, т. к качество обслуживания и питания гораздо выше рейтинга отеля.Посетив этот отель, мы влюбились в него навсегда!! Те кто пишут плохие отзывы видимо просто ищут к чему бы придраться и им просто скучно наслаждаться отпуском) Все вопросы решаются мгновенно, стоит только обратиться к девушкам администраторам(они просто умницы).

Желаю всем удачного позитивного отдыха в Grand Plaza Hotel и хорошего настроения!!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличный сервис
  • приветливый персонал
  • отличный номера
  • хорошая анимация
  • наличие подогреваемого бассейна
  • зеленая уютная территория
  • однообразные завтраки
  • мало детских стульчиков в ресторане
Добавлено: 18.03.2015 18:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Анна, напишите, пожалуйста, как вы списывались с администрацией и попали на Татьяну? Мы планируем посетить отель еще раз осенью, но уже с детьми. Хотелось бы заранее списаться, чтобы обсудить нахождение нескольких номеров поблизости друг от друга.
Анна, едем через неделю с 9 месячной дочкой! скажите можно ли там купить памперсы и хоть какие-то пюрешки?? а то чемоданы неподъемные, так как едем мы на 28 дней!!
12:54 23.03.15
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха.
Прежде всего хотим передать привет от всех сотрудников отеля Вашему супругу и замечательному малышу, которых мы все так полюбили. Не только Вы скучаете, но прежде всего, мы скучаем и очень надеемся, что увидим Вас снова у себя в гостях. Ваш отзыв с такими яркими впечатлениями от отдыха - высшая награда для Менеджмента и всей команды отеля за те усилия, которые мы прилагаем, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Личные благодарности особенно приятны, мы обязательно передадим Ваши комплименты!
Со своей стороны, как представитель Администрации, хочу отметить, что Вы чётко сформулировали свои пожелания и всё было реализовано.
Очень просим прислать Ваши профессиональные фотографии на почту grandplazahurghada@yahoo.com для того, чтобы разместить их на страничке отеля.

Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий.
Татьяна
С уважением, команда Гранд Плаза
Наталья, добрый день. С Татьяной мы связались с помощью услуги "Вопросы об отеле". напишите свои вопросы в этой рубрике, и укажите предпочтение общения с Татьяной. На сайте отеля есть также её номер телефона. Если будут вопросы, помогу.)
Спасибо, Анна.
Скажите а как скйчас вода в море и бассейне???
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (389) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anna Rundyhina
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.02.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 292