АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват: 684
Фото: 0
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель

Здравствуйте, ездили в сентябре в этот отель с подругой и двумя детьми 11 и 13 лет. Нам его рекомендовала моя подруга, которая и работает в турфирме, ее директор сам только там отдыхает. По приезду в отель около 2 ночи нам дали 2-х местный номер в корпусе smartline. Нам не понравилось т.к. номер был маленький и с двумя 1.5 спальными кроватями (напоминаю дети у нас уже не маленькие). Мы выразили конечно свое недовольство, на что они принесли еще одну кравать, это было что-то.... она не пролезала в дверной проем, но они так старались впихнуть ее что раздолбали все косяки))) На утро нам поменяли номер, на большой хороший номер с двумя огромными кроватями в корпусе shedwan с видом на море. На этом неприятные моменты закончились. По поводу территории - она очень большая и ухоженная, 2 бассейна, 3 пляжа в двух шагах, за косой оболденный риф с красивыми рыбками. За такую цену и первая линия это большой плюс. Еда хорошая, каждый день разное меню, мясо каждый день, фруктов было маловато, но мы покупали на рынке. Вообщем и мы и дети всегда находили для себя вкусненькое. Официанты всегда приветливые и вежливые, всегда с нашими детьми шутили, поднимали настроение. Анимация! Это отдельная тема. Ребята такие молодцы! Веселые, задорные и все зажигательные. Любочка, Александра, Космос и Джимми вы супер! Каждый день аквааэробика, волейбол, вечернее шоу. Гиды Анекс тура лично нам очень понравились, всегда готовы помочь! Вообщем рекомендую. Поедем обязательно еще раз в этот отель. А кстати еще один минус у нас вылет перенесли раньше на целых 12 часов! Это ужасно! Но к отелю не относится))

Добавлено 18.03.15 09:00 (1 599 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:56 23.03.15

Уважаемая,Эльмира,
Мы очень рады,что Вам понравилься отдых у нас. Хотели бы отметить, что действительно номера в Смартлайне все стандартные с одной двухспальной и одной односпальной кроватями и площадь не позволяет поставить доп кровать. Поэтому для больших семей мы предлагаем заселение в семейный номер сестринского отеля, а услуги и питание, оказываются в Смартлайне и замечательно,что Вас такой вариант устроил. ваши комплименты в адрес анимационной команды обязательно будут переданы, Ваша похвала является для них стимулом для энергичной работы.
Будем ждать Вас и Вашу семью,надеемся Вы будете нашими постоянными гостями.
С уважением, администрация отеля.

12:01 31.03.15

Эльмира, был ли у Вас в номере фен?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Эльмира (2)