за последние 30 дней
Отличный отпуск
Наконец то дошли руки написать отзыв о путешествии в Хургаду, в частности об отеле The Desert Rose Resort 5*.
Собирались с Тай, как обычно.. но наш тур агент настоятельно порекомендовала съездить Египет, тк был очень выгодный тур. Мы, естественно, согласились . Тур оператор у нас был Библиоглобус.
Первое что очень понравилось – близко аэропорт. Прохождение досмотра по прилету в принципе тоже очень быстро, читала отзывы что долго и толкучка – ничего подобного. Встречающая сторона очень оперативно работали.
Территория отеля шикарна, ни разу не были в 5ке. Описывать не буду, очень много отзывов с описанием, напишу то, что отметила для себя из плюсов и минусов.
Номера у нас были стандарт, в самом первом здании – так себе конечно, я бы сравнила с Таем – там в трешке лучше. На трещины, обшарпанности мы конечно внимания не рассматриваем никогда, не за этим ехали .. а вот душ маленький, не удобный, ванны нет, ну она в принципе и не понадобилась, фены допотопные, особенно для моей шевелюры-сушка длилась около часа, но все принадлежности в наличии – полотенца, шампуни, гели лосьоны и тп... нас 3 раза переселяли. В первый раз номер с 2мя кроватями был, мы их сдвинули, но они всю ночь разъезжались ) муж намучился. Поменяли вроде без проблем, точно не знаю – муж занимался, но без доплаты –это точно. Второй раз приехали с Луксора, измученные, в 12м часу ночи.. а на дверях висит записка – технические неисправности произошли.. Вид из всех номеров был отличный. Убирались хорошо, чаевые оставляли через раз. В холодильнике напитки бесплатные.
Территорию по вечерам обрабатывают от насекомых, но все равно – берите с собой средства, и если любите открытые балконы по вечерам– то и москитол в розетку тоже. Отличная анимация! На любой вкус найдется занятие до самой ночи) аниматоры классные все. Очень удобный выход к морю – есть и «котлован» с сеткой от открытого моря, а так же и в открытом море можно покупаться. Муж разок прокатился на парусной доске, инстуркторы толковые, одному муж даже очки свои подарил. Есть горки «аквапарк» - пару горок для взрослых - муж и там с превеликим удовольствием катался!
Питание: я не понимаю людей которые пишут что нечего есть.. там еды – можно круглосуточно есть не переставая. В главном ресторане питание на любой вкус – есть и легкая пища и тяжелая. Я даже не смогу сказать чего не было, не то что перечислить что было.. и приготовленное, как и везде – что то вкусно, что то не вкусно.. Единственное замечание по поводу приготовления рыбы в рыбном «ресторане» рыба ну оочень запечённая.. Хрустящая как чипсы – есть получается нечего в ней. И.. видела как тетки с тортов собирали клубнику – позорище конечно.. Через дорогу от отеля клубника по 1-2 доллара за подложку с килограмм. А на день рождения мужу подарили торт из Итальянского ресторана.
Погода была очень комфортная, днем тепло – купались и загорали, вечером кофточки одевали. Пару дней было прям совсем прохладно, и сильный ветер. Но нам очень повезло – ездили на экскурсии. Там наоборот по жаре тяжело было бы. Гиды молодцы, работают.
Ну вот, хотела немножко написать … Всего не опишешь..
В общем, мы бы еще раз поехали.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили шикарную территорию отеля, вкусное и разнообразное питание.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Относительно Вашего комментария о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для повышения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает на повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?