АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отпуск

Наконец то дошли руки написать отзыв о путешествии в Хургаду, в частности об отеле The Desert Rose Resort 5*.

Собирались с Тай, как обычно.. но наш тур агент настоятельно порекомендовала съездить Египет, тк был очень выгодный тур. Мы, естественно, согласились . Тур оператор у нас был Библиоглобус.

Первое что очень понравилось – близко аэропорт. Прохождение досмотра по прилету в принципе тоже очень быстро, читала отзывы что долго и толкучка – ничего подобного. Встречающая сторона очень оперативно работали.

Территория отеля шикарна, ни разу не были в 5ке. Описывать не буду, очень много отзывов с описанием, напишу то, что отметила для себя из плюсов и минусов.

Номера у нас были стандарт, в самом первом здании – так себе конечно, я бы сравнила с Таем – там в трешке лучше. На трещины, обшарпанности мы конечно внимания не рассматриваем никогда, не за этим ехали .. а вот душ маленький, не удобный, ванны нет, ну она в принципе и не понадобилась, фены допотопные, особенно для моей шевелюры-сушка длилась около часа, но все принадлежности в наличии – полотенца, шампуни, гели лосьоны и тп... нас 3 раза переселяли. В первый раз номер с 2мя кроватями был, мы их сдвинули, но они всю ночь разъезжались ) муж намучился. Поменяли вроде без проблем, точно не знаю – муж занимался, но без доплаты –это точно. Второй раз приехали с Луксора, измученные, в 12м часу ночи.. а на дверях висит записка – технические неисправности произошли.. Вид из всех номеров был отличный. Убирались хорошо, чаевые оставляли через раз. В холодильнике напитки бесплатные.

Территорию по вечерам обрабатывают от насекомых, но все равно – берите с собой средства, и если любите открытые балконы по вечерам– то и москитол в розетку тоже. Отличная анимация! На любой вкус найдется занятие до самой ночи) аниматоры классные все. Очень удобный выход к морю – есть и «котлован» с сеткой от открытого моря, а так же и в открытом море можно покупаться. Муж разок прокатился на парусной доске, инстуркторы толковые, одному муж даже очки свои подарил. Есть горки «аквапарк» - пару горок для взрослых - муж и там с превеликим удовольствием катался!

Питание: я не понимаю людей которые пишут что нечего есть.. там еды – можно круглосуточно есть не переставая. В главном ресторане питание на любой вкус – есть и легкая пища и тяжелая. Я даже не смогу сказать чего не было, не то что перечислить что было.. и приготовленное, как и везде – что то вкусно, что то не вкусно.. Единственное замечание по поводу приготовления рыбы в рыбном «ресторане» рыба ну оочень запечённая.. Хрустящая как чипсы – есть получается нечего в ней. И.. видела как тетки с тортов собирали клубнику – позорище конечно.. Через дорогу от отеля клубника по 1-2 доллара за подложку с килограмм. А на день рождения мужу подарили торт из Итальянского ресторана.

Погода была очень комфортная, днем тепло – купались и загорали, вечером кофточки одевали. Пару дней было прям совсем прохладно, и сильный ветер. Но нам очень повезло – ездили на экскурсии. Там наоборот по жаре тяжело было бы. Гиды молодцы, работают.

Ну вот, хотела немножко написать … Всего не опишешь..

В общем, мы бы еще раз поехали.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • фен ужасны во всех номерах где побывала
Добавлено: 16.03.2015 13:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 187 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:23 22.03.15
Добрый день, уважаемая Алла!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили шикарную территорию отеля, вкусное и разнообразное питание.
Искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых состоялся и в целом Вы остались довольны.
Относительно Вашего комментария о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для повышения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Менеджмент отеля постоянно работает на повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Алла
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 86
  • Читательский охват: 11 404
  • Фото: 74
0 Благодарностей