Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2015
- Рекомендую отель
25.02.15 - 05.03.15
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Египте! Отличный отель!)
Отдыхали с мужем и дочкой в конце февраля-начале марта 2015г в этом отеле. Так как сравнивать было не с чем(первый раз в Египте), обращали внимание на всё)). Перелет и заселение-всё без проблем и каких-либо неувязок. Заселили в 3 корпус с видом на бассейн (это середина территории отеля). Номер стандартный. Мебель,конечно, не новая, но всё вполне прилично. Вода без запаха и проблем с ней не было, в номере душ, есть фен.Отель сразу поразил своей чистотой и зеленой территорией. Ещё очень приятно удивил вежливый персонал! Скажу прямо-были в шоке!) Всегда спросят всё ли в порядке, приборка и вода в номер каждый день).Питание очень разнообразное, всегда много выпечки, каждый день горы клубники( мне, как её любителю это запомнилось)). Свободных столиков всегда хватает. Очень понравилось обслуживание в ресторанах! Посетили итальянский и рыбный ресторан ( всё бесплатно по предварительной записи).Остались очень довольны). Территория отеля и правда очень большая, это огромный плюс. Есть тренажерный зал, бесплатный, но очень маленький; иногда образовывались очереди на тренажеры(. Есть и СПА центр. Бассейнов в отеле три, один из них с подогревом. Лежаков всегда хватает, полотенца меняют каждый день. Есть свой аквапарк, можно кататься и на ватрушке и без неё. Лагуна очень красивая, вода чистая, песок. Так как отдыхали не в самые жаркие месяцы( точнее, в самые холодные)), искупаться там у нас так и не получилось, загорали у бассейна с подогревом.Wi Fi в отеле действительно неважный.Заходить удавалось с трудом( и далеко не всегда. Ещё небольшой минус-очень холодный олимпийский бассейн. Бассейн отличный, муж с дочкой пробовали там плавать, но очень холодная вода. Получается, что бассейн не используется совсем(. Никто там не купается. Были на трех экскурсиях с БиблиоГлобусом ( на яхте морская, в Луксор и в Хургаду по магазинам). Очень здорово провели время, интересно и всё хорошо организовано. Впечатлений много), всего и не расскажешь)). Остались очень довольны отдыхом. Думаю, в следующий раз выберем снова этот отель)).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Номер стандарт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Олимпийский бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
VERA оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
персонал
территория
Минусы отеля
wifi
холодный бассейн
Добавлено
13.03.15
17:22
(2 039 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:52 17.03.15
Добрый день, уважаемая Вера!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую, чистую и зеленую территорию отеля, вкусное и разнообразное питание, наличие комфортабельной и красивой лагуны.
Ваше замечание относительно Wi-Fi сигнала в отеле уже находится на рассмотрении менеджмента отеля, и мы искренне надеемся, что в самое ближайшее время данный вопрос будет успешно решен. Кроме того, за последний период в отеле произведено много изменений и, в частности, подключена новая станция Wi-Fi для увеличения скорости соединения.
Относительно Вашего комментария о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процес поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете The Desert Rose Resort - Hurghada другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий