за последние 30 дней
Минус отеля - гиды и администратор.
Отдыхали с 28.02.15 по 10.03.15.
В прошлом году были в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*, поэтому сравниваю с ним, цена за 10 ночей здесь и 8 там за 2+1 примерно 1200$, выбирали отель по цене.
С заселением повезло, поселили в одноэтажное бунгало. Огромный номер с чайником, биде и балконом.
Уборка на 5 баллов, каждый день качественная, за 10 дней всего 2$ чаевых. Минус гидам - много обещают, мало делают. Взяли экскурсию на райский остров +, за 140$ на троих, пообещали что можно будет поменять число экскурсии за день. Ничего подобного, по прогнозу дул ветер и мы хотели перенести на день или на два поездку, гиды сказали приходите утром, а утром конечно же отказываться поздно, все предсказуемо было, но сделать ничего не удалось, как итог на качающемся батискафе укачало всех... Изначально в номер доставили 16 бутылок воды вместо 22 (по 2 на взрослого в день за 10 дней + 2, как указано было в брошюрке), сока не было вообще. Ругаться не стали, так как знаем качество их соков, а кулеры есть везде, какого было мое удивление когда администратор сказала - у нас запрещено набирать воду!!! Если бы не уборка поставил бы за сервис твердую 2. Но это не главное.
Питание скудное, без права выбора, от "безысходности". В Эмеральде не было кружек (купите железные - не бьются), обжигая руки носил чай в стаканах, один раз лопнул в руках, повезло не обжегся. В Даймонде не было свободных столов, кружек, приборов и т.д. За двумя кусочками курицы размером с пятирублевую монету стоял в очередь из 5-6 человек. Три-четыре раза ходили в Парадайз, там вроде получше, на ужин была индейка, клубника, чего не видели в Даймонде. Не так важно.
Самое главное, очень хорошее море и пляж, особенно для детей, заход идеальный, не требует обуви, море чистое. Зачем собственно и прибыли отдыхать. Понравилась система выдачи полотенец, рядом с бассейном по дороге на море. Сыну (3,7 лет) очень понравился паровозик Таф-таф.
Если сравнивать два, посещенных мною в Египте отелей, то я выбираю Голден 5 Даймонд, несмотря на недостатки!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Питание: Курица, мясо, тефтели, сосиски....рыба в конце концов! Всего полно и вдоволь! Когда и где вы испытали голод??? И если ходить в ресторан ВАШЕГО отеля (а не туда, где ближе от пляжа, Даймонд например) то вам всегда достанутся и ложки и чашки и вилки...Я понимаю, что можно кушать везде...но подумайте головой!Самый близкий к морю-Даймонд! Но ВАС так много, а отдыхающие в "Даймонде тоже кушать хотят! Но нам как раз и не хватало ни ложек, ни чашек...но никто не жаловался! Мы прилетели отдохнуть и этим все сказано! Хотите "настоящие" 5 звезд?? Ребята, Европа вас ждет! Но не факт...
ну да 2 бакса на 5 литровый балон воды жалко, ну понятно, как обычно)
Ответ просьба написать на почтовый ящик Goody2004@List.ru
Заренее благодарен
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный комментарий. Мы рады, что Вы оценили просторные обустроенные номера отеля со всеми удобствами, а также ежедневную качественную уборку номера. Нас порадовали Ваши положительные замечания по поводу просторного чистого пляжа с достаточным количеством лежаков, Ваш ребёнок насладился катанием на паровозике по территории комплекса. Очень жаль, что Вы не сообщили Guest Relation о недостатке воды в мини-баре в период Вашего проживания для незамедлительного принятия мер. Сообщаем Вам, что согласно правилам комплекса Голден 5 воду в кулере запрещается набирать из соображений санитарно-гигиенической безопасности. Все Ваши замечания об обслуживании в ресторане отеля уже переданы менеджменту для более строгого контроля за ситуацией. Все замечания по работе отельных гидов Вы можете сообщить напрямую в компанию туроператора. Приносим Вам извинения за некоторые доставленные неудобства и желаем, чтобы у Вас оставались только позитивные впечатления от отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.