Serenity Alma Resort 5*

Отдыхали с 24 февраля по 05 марта 2015 года в отеле «Serenity Fun City » семьей. Отдыхающих было немного.

Были приятно удивлены ранним размещением, не дожидаясь 14-00 часов (так как ранее читали много отзывов об размещении).

Огромное спасибо метрдотелю на ресепшн Шерифу, внимательный , улыбчивый, общается на русском языке, старается помогать и разрешать любые проблемы.

Так например: очень помог в решении проблемы: У бассейна и на пляже много ходоков, которые предлагают различные экскурсии. Ненавязчивые украинки (представившиеся из Николаева), расположили к доверию, поплакались о проблемах происходящих на Украине, и предложили фиктивно оформить фото сессию, т.е. выписали квитанцию, уточнив номер в отеле. Мы согласились из сочувствия и жалости, не предполагая последующего подвоха. Они обещали аннулировать заказ через пару дней, но потом начали избегать встреч с нами. При отъезде и сдаче номера в отеле и нам бы предъявили к оплате дополнительный счет за фото сессию на несколько сотен долларов. С помощью Шерифа мы избежали последующих неприятностей.

Территория отеля — это особое удовольствие.

Номер чистый, все функционировало.

Как и предусмотрено: каждый день меняли комплекты полотенец, убирались в номере в наше отсутствие.

Даже для немногих отдыхающих включались в аквапарке горки, волна, река.

Работали все аттракционы в луна парке, только некому было прокатиться...

Немного не повезло с погодой: на море штормило, отдыхающие все больше тянуло к бассейнам.

Претензий к питанию по ассортименту блюд шведского стола не было.

Были претензии к барменам, так как на глазах у отдыхающих они со спиртным шельмовали.

Не красят Анекс два их представителя в отеле: вся деятельность которых построена на том чтобы побольше впихнуть экскурсий, жлобство, невежество, да еще с угорозами. (мы не первый раз в Египте).