Данный отзыв - характеристка не только самого отеля, но и всей компании Пегас Туристик, поскольку все услуги, с которыми сталкивается турист, оказываются данной компанией, начиная от перелета ужасным авиаперевозчиком Норд Винд, принадлежащем пегасу, до отельных гидов-вымогателей. Как Вы поняли,сам отель также является частью компании Пегас. Вся система Пегаса построена на принципе "максимум высосанных денег из туриста при минимальном качестве сервиса".

Рейтинг отеля на данном сайте такой же "многообещающий", как реклама МММ, т.е. ничего общего с реальной ситуацией не имеет. Не говорю, что отель прям таки ужасный, хотя есть вопиющие моменты (см. ниже), но он даже близко не стоит тех денег, которые за него просит Пегас. Почему такой рейтинг? 1. Потому что пегасовские пиарщики постарались его накрутить своими "левыми" отзывами. 2. Конечно, многие отзывы написаны искренне, но кто их пишет: а) люди, которые первый раз в турции и ничего лучше не видели; б) люди, не бывавшие в более достойных отелях; в) те, кому абсолютно не важно качество сервиса и уважение к себе. Не верите - посмотрите рейтинг отеля на международном сайте букинг.ком: 6.7 баллов из 10, т.е. 3.3 из 5, даже близко не 4.5, как здесь.

За гораздо меньшую стоимость отдыха в Розе, и тем более за такую же цену, можно выбрать существенно более интересные отели. Говорю, как человек, знающий популярные "российские" курорты и видевший достойные отели по нормальной цене.

Когда Вы спрашиваете у турагента совета по поводу отеля, Вам, конечно же, в первую очередь предложат пегасовские отели (ну или отели других туроператоров). Почему? Потому что от этих отелей у турагента комиссия выше, или же есть другие привилегии. Поэтому будьте осторожны с такими советами.

У отеля, конечно же, имеются положительные качества, но все они перечеркиваются отвратительным отношением к Вам со стороны персонала отеля (отельных гидов, сотрудников ресторана, сотрудников хамама, и главное руководства отеля), ситуации опишу ниже. В данном отеле Вас считают не уважаемым гостем, которого необходимо обслуживать в соответствии со звездностью гостиницы, а объектом, из которого можно высосать бабки. Если, пребывая в Роуз Резиденс, с Вами что-то случится, Вы можете не рассчитывать ни на компанию Пегас, ни на администрацию гостиницы, всем наплевать на ваши проблемы, а также претензии.

Теперь обо всем по порядку.

АВИАПЕРЕЛЕТ. Раньше Пегас пользовался услугами авиакомпании "Оренбургские авиалинии", у которой были вполне комфортные для эконом класса самолеты, неплохое питание, приятные бортпроводницы и высококвалифицированные пилоты. Теперь же ОренЭйр пегас заменил на собственную НордВинд, у которой некомфорные самолеты с неудобными скрипящими креслами, практически отсутствие питания (те сухари и водичку, которые раздают, никак не назовешь питанием), бортпроводницы с недовольными лицами и пилоты, которые не могут внятно произнести ни слова и такое ощущение, что перевозят не людей, а дрова. В общем впечатления от перелета негативные.

С ЧЕМ СТОЛКНУЛИСЬ ПО ПРИЕЗДУ. Больше всего меня удивила неработающая инфраструктура отеля: неработающая парная, еле работающие (холодные) сауна и хамам; неработающие рестораны; разобранный пирс на пляже; еле работающий вай-фай; из еды, к примеру, полное отсутствие мороженного.

ОБ ОТЕЛЕ непосредственно.

РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля – в самом начале центральной части Кемера со стороны Антальи. До центра Кемера пешком далековато, минут 15-20, но считаю, что в этом больше положительного, поскольку есть повод прогуляться и из порта до пляжа отеля меньше грязи приплывает. Пейзажи гор в центральной части не самые красивые на побережье Кемера (но уж явно лучше чем в алании), поэтому если выбираете отель с красивой природой вокруг, то стоит обратить внимание на поселки Гёйнюк и Текирова (там и вода почище кстати), ну или конечно же западная часть турецкой ривьеры.

ИНФРАСТРУКТУРА отеля вызывает положительные впечатления с учетом размещения всего «хозяйства» на небольшой территории. Планировка отеля может показаться запутанной, но можно быстро разобраться. Имеются условия для людей в колясках. Интересный интерьер. Два красивых стеклянных лифта. Комфортное приятное лобби, а точнее два лобби по сути, одно возле ресепшн, где ловит вай-фай, другое – лобби бар, где играет пианист. Основной ресторан довольно большой, но тесноватый по планировке, не всегда удобно перемещаться с едой. В отеле два банных комплекса, один в составе спа-центра, другой – в составе спортивного центра, в который входят: крытый подогреваемый бассейн, тренажерный зал, хамам, сауна. Тренаж. зал маленький и тесный, инвентарь весь старенький, беговая дорожка раздолбаная (но еще работает). На улице два открытых бассейна, вода правда ледяная там, две водные горки. Открытая территория маленькая, зеленых насаждений немного, все очень компактно. Из спортивных развлечений есть настольный теннис и волейбол (воллейбольная площадка находится правда на пляже соседнего отеля и при этом на ней «черт ногу сломит»). Зелени на территории немного (там для нее и места особо нет), но удивило то, что даже за маленькими участками газона совершенно не ухаживают, газон какой-то реденький и желтоватый. Если вы бывали в отелях с большой красивой зеленой территорией, то этот вам не понравится.

НОМЕР. Подавляющее большинство номеров в отеле – стандартные. Это признак того, что отель не рассчитан на взыскательного туриста. Номера неплохие. Маленькие, но вполне комфортные. У нас были две кровати, 2-х и 1- спальные, маленькую я бы убрал для большего простора. Матрас кровати жесткий, причем выпирают пружины, но спать можно (неприятно больше психологически, чем физически), постель в нормальном состоянии (никаких дырок, латок, пятен не замечено). Кто-то пишет, что номера тесные, отчасти согласен: они не просторные конечно, но если вы не в номере едите сидеть, то тут проблем не должно быть. Санузел совмещенный небольшого размера. В душе все принадлежности имеются, кроме шампуня. Есть фен, но очень бюджетной модели. Душ подтекает немного на пол, неприятно когда стоишь потом в сырости (неужели трудно герметиком замазать…). В номере есть небольшой телек с несколькими российскими каналами, столик со стульями, маленький балкон. Большинство номеров смотрят на соседние корпуса отеля (причем расстояние между ними метра полтора-два) или на соседние отели. В общем видом из номера не насладишься. Есть также проблема некачественной звукоизоляции, музыка с дискотеки и шум кондиционеров могут мешать спать. Сейф платный.

ПЛЯЖ небольшой. Лежаки стоят плотно друг к другу. В пик сезона, даже не хочу представлять, что там на этом пляже творится – муравейник, судя по всему. Лежаки самые простенькие, пластиковые. Матрасы затертые. На пляже убирают хорошо (заявлен «голубой флаг»), но в воде мусора достаточно.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ – на 99% русские и украинцы, европейцев нет вообще (и это показатель, поскольку европейцы, в частности немцы, знают толк в турецких отелях). По возрастным группам – примерно паритет, есть и молодежь, и люди среднего возраста, и более старшего поколения. Но «пенсионерским раем», как кто-то здесь писал, отель не назовешь. Да, пенсионеры есть, но их точно гораздо меньше чем остальных, и это как правило достаточно активные люди (к примеру, я играл в настольный теннис с мужчиной 68 лет, и играет он так, что назвать его «дедом» язык никак не поворачивается). По культурному уровню также люди совершенно разные, но интеллигенции вы здесь конечно много не увидите, а вот «Тагил» – всегда пожалуйста (там даже катер называется «тагил», но таких все таки меньшинство). В целом - абсолютно «пегасовский» контингент, который вы можете встретить в популярных пегасовских отелях (ПГС, Дэссоль). Расскажу историю… В один из вечеров возле дискотеки я увидел женщину с грудным ребенком на руках, которая в людном месте спасалась от своего нажравшегося мужа, который на всю округу ее материл и поднимал на нее руки. Через некоторое время он начал душить свою жену (которая сидела с ребенком на руках!). Помимо того, что меня поразила сама эта ситуация, еще больше меня поразило то, что из нескольких десятков мужиков, находившихся поблизости, отреагировали только трое, остальным хоть бы хны.

ПИТАНИЕ.

Здесь не все так однозначно. Еды всегда бывает достаточно много, на разные предпочтения. Но далеко не все вкусно. Мясные блюда в основном из курицы, в самых разных проявлениях, бывает индейка и говядина (гуляш) на ужин. Мясные блюда из переработанного мяса, такие как фрикадельки, тефтели, фарши, колбасы, сосиски и т.д. – не вкусные, мягко говоря. Приготовленные из цельного мяса – неплохие. Но говядина явно не свежая, явно размороженная, судя по вкусу и структуре мяса. Гарниры разные, довольно вкусные. Много блюд из картофеля. Супы – неплохие, есть можно. Десерты десертам рознь, медовые и из вишни – очень вкусные, а вот желе из манки, которого там полно разного цвета и формы – отстой. Очень вкусные лепешки женщина делает в обед, она же печет оладушки на завтрак – шикарные (с шоколадным соусом идут на ура). Фрукты… Первый раз вижу, когда в отеле, который себя так высоко преподносит, элементарно нет самого ходового фрукта – бананов. Ни разу не видел также винограда и других популярных фруктов, персиков, к примеру, ну или традиционных арбузов и дынь. Обещанного мороженого не было ни разу. Кофе все растворимое, чаи заваривают из пакетиков. АЛКОГОЛЬ – отстой полнейший, кроме пива, сплошная «бадяга». Об этом говорят и сами бармены. Любите квасить – берите в дьюти фри в аэропорту.

Продолжение следует....