4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель хороший. Много плюсов: просторный пляж, хороший заход...
Отель хороший. Много плюсов: просторный пляж, хороший заход в море, отличный бассейн, хорошее питание, в номере очень хорошие мягкие постели, очень интересная команда аниматоров. У нас был заказан номер "sea view". Придя в номер, обнаружили, что это "standart". После небольшого разбирательства на рецепшене перешли в заказанный номер с отличным видом на пляж и море. Но есть и минусы. В Египте уже были раз 10, отзыв пишу 2 раз. Из-за одного минуса. Когда выезжали из отеля, сдали багаж пришедшему сотруднику . Он отвёз багаж в камеру хранения и за это время украл из сумки 2 зарядки для телефонов и 1 з/у для планшета. После камеры хранения и до квартиры сумка была у нас в руках. Приметы сотрудника: высокий, на голове бейсболка, немного сутулится. Будьте внимательны при отъезде!
Liudmila оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
16:37 10.09.15
Уважаемaя Liudmila,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в Mercure Hurghada.
Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов,а также радушия анимационнoй команды.
В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.
Надеюсь скоро вновь увидеть Вас в числе гостей отеля Мercure Hurghada,где Вас ждет безупречный комфорт,дружеская атмосфера,и конечно один из наиболее живописных пляжей Хургады.
Мы будем очень рады новой встрече с Вами в отеле Меrcure Hurghada.
Атта EL DESSOUKY
Генеральный директор
Mercure Hurghada
ACCOR БРЕНДЫ: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Добавить комментарий
Добавить комментарий