Здравствуйте, пишу отзыв для того чтобы предостеречь от поездки в этот отель семьи с маленькими детьми. Это не семейный отель. Начну по порядку с расселения такого хамского и равнодушного отношения к своим гостям я еще не встречала. вместо положенного заселения 2 часа нас разместили только в 5 к тому времени мы были уже и морально и физически измотанными особенно дети которые не понимали что происходит. На ресепшене занимаются откровенным вымогательством и пока мы не заплатили нам не давали удобоворимый номер. Изначально нас привели в такой номер что там просто опасно было оставаться он был аварийным. Не буду описывать все мытарства до получения номера но было мягко сказать неприятно. Самое интересное что и заплатив 135 долларов мы получили чуть менее разбитый номер.

Номерной фонд в отеле не то что уставший он разбитый.

Что касается уборки - она заключается в подметании пола причем мусор по моему просто заметается под кровать. Так же заправляют постель. Полотенца меняли исправно каждый день нет нареканий и к пополнению минибара вода и соки были всегда.

Сервис в отеле оставляет желать лучшего есть конечно приветливый персонал но его нет так много а что касается барменов это у них видимо какая то отдельная каста ненавидящих туристов людей. Напитки как буд-то от сердца отрывают.

В ресторане стол сервировали себе сами и так же сами бегали искали салфетки. Еда в общем приличная голодными не были но все одно и то же. Меня лично порадовали баклажаны вот уж отвела душу, но это на любителя.

Вот что в отеле здорово так это море..... оно великолепно. Рыбки прямо под ногами у отеля собственный риф и это здорово мы не сколько раз в день плавали с масками любуясь подводным миром наша старшая семилетняя дочка готова была плавать с маской постоянно. Песочек на пляже очень приятный белый мелкий как мука сынка часами в нем играл. еше бы в нем не было окурков было бы вообще супер.

Территория отеля заслуживает похвалы она огромная красивая цветущая даже сложно представить каких трудов стоит поддержание там зелени. Отдельный респект ЗООПАРКУ животных много и привтливый смотритель разрешает их гладить и кормить дети были в восторге.

Есть сужественный минус у отеля - он русский.... Тагил отдыхает. Такого скопления "синевы" я еще не видела. 70% приехали туда просто вливать в себя алкоголь. Шатающиеся тела пьяный лепет и т.д. по ночам крики визги песни драки в лучших традициях широкой свадьбы медведей только не хватало. с утра побитые лица - противно. Самое мерзкое что все эти алконавты просыпаясь к обеду шли к морю и перетаскивали лежаки к воде загораживая проходы к морю не смущали даже детские игрушки их просто сдвигали и ставили туда лежаки разговоры были бесполезны. самое обидное они там пили что ж им у бара то не сиделось спрашивается? Радовало то что когда они выползали мы уже шли спать с детьми а после обеденного сна возвращались их уже оставалось мало.

Бассейны хорошие есть и для детей и для взрослых единственное они пазиционировали что вода в бассейнах подогревается - это не так. На наше счастье на 2й день отдыха установилась жара и вода в детском бассейне прогрелась и так.

Анимация - ну она там была... Можно было поиграть в бочу, дартс, баскетбол, водный волейбол. Детская анимация весьма слаба всего лишь одна девочка аниматор Надя. К самой Наде претензий нет она молодец но она одна. В мини клубе дети смотрели мультики и рисовали а вечером было мини диско и все, никаких игр и развлечений.

Подводя итог скажу что этот отель подходит для молодежи и людей которые просто приехали оторваться и забыться и противопоказан для семей с детьми. о первых вы не выспитесь ночью из-за криков а днем дети плохо спят из-за музыки.

Для себя же сделали вывод что не поедем больше никогда от пегаса и в русский отель и в принципе в сеть Дессоле.