за последние 30 дней
Отличный отель.
UAL 2+3 1114 и 1115 13.07-24.07.14.
Находимся семьёй 5-6человек, практически всё лето в Турции, посещаем несколько отелей от Кемера до Аланьи, которые долго выбираем и приобретаем путёвки, задолго до лета, чтоб гарантировать даты посещения этих отелей. Выбираемые отели должны кроме хорошего рейтинга высказываний отдыхающих о туроператоров иметь набор и наших предпочтений необходимых для хорошего отдыха с семьёй, (Аквапарки, детские клубы, лунапарки и т.д.) В данном отеле уже одыхали в 2011году, решили посетить ненадолго ещё в этом году, ненадолго, так как в первый раз не понравился маленький мини клуб и детям, было скучновато. Что изменилось. Так же сразу в номер принесли фрукты и шампанское, подарки детям (рюкзачки), сумки пляжные с логотипом отеля. Индивидуальное обслуживание на резипшен, когда тебя усаживают в кресло, приносят напитки, пока идёт оформление номера сотрудником отеля. Детский клуб серьёзно расширился. Появились 2 дополнительных басейна, в том числе один для отдыха без детей и появился дополнительный бар у нового басейна, что ближе к морю и так же появился мини гольф на радость, в том числе детям. Мини клуб с утра до 23.00 есть свой басейн, в том числе с детскими лежаками комната для иультфильмов, для творчества, игровая, для совсем маленьких игровая и кроватки, комната развлечений с батутам и несколькими атракционами. Коллектив состоит из 11 аниматоров (МАХХ РОЯЛ 45). Дети в основе своей отдыхают самостоятельно, хотя по расписанию есть несколько мероприятий. Детская дискотека стандартная, учавствует в среднем 40 детей и 4-5 аниматоров, основной язык немецкий. В ресторане береговом меню на русском нет, по территории официанты русский знают немного. Менеджентмент резипшен и в ресторане на высоком уровне. Обслуживание на уровне. Продукты и приготовление на высоком уровне. С утра в ресторане 3 вида свежих соков в свободном доступе без очередей апельсиновый грейпфруктовый и морковный соки. Питание нареканий не вызвало. Мухи практически отсутствуют, что нельзя сказать о многих других пятизвёздочных отелях. Залы в ресторане небольшие, нет сутолки, тихие, дизайн хороший спокойный. Вечерние шоу стандартные Али Беевские и Гураловские костюмированные музыкальные, но под фанеру. Спа центр хорошего дизайна, но единственный из всех нами посещаемых отелей закрыт для посещения с детьми до 12 лет и мы его не посещали, практически вообще, хотя в некоторых отелях посещая СПА центр, мы пользовались услугами, предостовляемые СПА, а в некоторых на крупные суммы более 1200 -1400евро, если отдыхают дети, то и родители могут себе больше позволить.
Что понравилось
Много зелени с сохранёнными дереьями, в которые вписан басейн, с деревянным настилом
Хорошо офрмленные большие номера с хорошим заполнением минибара.
Отель постоянно, развивается и улучшается.
Свой аквапарк с 3мя зонами горок малыши подростки и остальные со своим рестораном и баром
Свободный неограниченный доступ к пляжным полотенцам
Обслуживание и питание в ресторанах на высоком уровне
Один из лучших пляжей на Анталийком побережье, широкий и длинный берег, мелкий песок на берегу и в море, пологий вход в море.
Чистый детский мини клуб, работающий до 23.00 с детскими лежаками у басейна в клубе и на детской площадке у моря
Надувные элементы на море.
Курсирующие электромобили по территории с трансфером аквапарк-пляж
Что не понравилось
Отдыхали до этого во многих отелях, где как и здесь не вешались браслеты на руки отдыхающим, а отдыхали и в более дорогих отелях до этого, с более изыскаными спиртными напитками (Gural Premier Tekirova 5* и Maxx Royal Belek) где тоже проход по пляжу частично свободный, но только здесь, при обращению к бармену, за напитками у тебя спрашивают, ваш номер проживания, что просто коробит, от какого то недоверия или какого-то контроля, а в ресторане, когда была у стола жена первой с детьми и заказала у официанта 2 бокала вина, тот спросил, а 2й бокал для кого? Если уж такое недоверие, то вешайте бюджетные браслеты. При мне один рускоговорящий отдыхающий в баре попросил бокал пива и, когда офицыант не говорящий по-русски спросил его номер проживания, тот ничего не поняв позвал с лежака жену, которая, поняла вопрос и сообщила номер, отдыхающий оказался в полном недоумении от вопроса при отдыхе всё влючено.
СПА центр как уже писал выше есть и более шикарные и эксклюзивные где доступ с родителями детям не ограничен, нас шокировало положение в этом отеле о допуске детей от 12 лет, хотя там посетителей вообще в это время не заметили. Жадность или такое невнимание, богатства, думаю, не прибавляет, так как данные сотрудники сами ходят по территории, и зазывают отдыхающих в свой СПА.
Вечерние шоу, многие очень красочные, но с постановкой под фанеру, затянутые песнями, на английском языке, (хотя бы табло с переводом синхронным сделали) детей тяжело удержать до конца представления, ну здесь всё конечно на любителя.
Выводы семьи
Отличный, с хорошим озеленением, с сохранёнными старыми деревьями, новый отель. Отличные номера, хороший менеджентмент и логистика. Постоянно улучшается. Желание посетить его ещё раз осталось, но не каждое лето.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}