4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отель понравился
Отдыхали с 13 февраля 2015 года 10 дней, приехали после завтрака, заселили практически сразу. Единственно, что не понравилось, что гостей практически не встречают и не провожают, т.е ни тебе приветственного напитка, ни радости о приезде, ни сожаления об отъезде.
Номера в отеле большие, добротные- это радует, если что-то неисправно, нужно сообщить либо по телефону, либо уборщику, либо представителю отеля и сразу все проблемы решаются. В номере чисто, смена полотенец регулярная, пополнение водой, чаем, кофе каждый день.Тут в отзывах писалось про комаров в отеле - мы взяли фумигатор, но к счастью- комаров нет. Рядом аэропорт и над отелем низко пролетают самолеты, я лично родилась и жила у аэропорта- мне не привыкать, а людям мешают.
По еде: в целом питание понравилось, естественно попадалось иногда и что-то невкусное, но всегда можно выбрать что-то другое.Говядина, курица, тунец, утка, скумбрия, много всякой выпечки.Фрукты по сезону: клубника только как декор, гуава, свити, апельсины, сливы, свежие финики, яблоки. Мы пьем из алкоголя только вино- вино неплохое, покупали несколько раз вино египетское в алякарт- очень понравилось красное вино "Шахерезада". Ходили и в "рыбный" и в "Феллини" алякарт, рыбный- у моря, очень приятная атмосфера, "Феллини"- красиво оформлен, рекомендую куриные шашлычки с гарниром. В лобби можно взять напитки, сладости, закуски. Бар у бассейна и моря- гамбургеры(очень неплохие и с курицей и с говядиной), фри, пицца, напитки, мороженое.
Территория большая, очень красивая, огромный респект садовникам!!! Бассейнов с подогревом 2 (один взрослый, один малышковый). Плитка в бассейне периодически отклеивается, но она вовсе не мешает, т.к. острого ничего нет( плитка очень мелкая).
Анимация хорошая, ребята стараются, развлекают отдыхающих. Я занималась пилатесом, аквааэробикой, стрейчингом. Муж и дочка (12 лет)- дартс, боча.Вечером тоже различные программы. Вечером в лобби живая музыка- фортепиано, гитаристы, итальянец -певец очень понравился.
Море очень красивое у нашего понтона, обязательно ныряйте и смотрите- это сказка!!! Но осторожно временами сильное течение.
Отдельное спасибо представителям от отеля Ольге Васильевне и Юле - решают все вопросы абсолютно, так что не надо терпеть если что-то не устраивает, обращайтесь и вам обязательно помогут . Огромное спасибо и привет за настроение и сервис официанту Карэму и уборщику нашему Абдулле.
В целом отель понравился, сама бы с удовольствием вернулась сюда и порекомендовала своим друзьям.
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Пляж
Галина оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:01 11.03.15
Добрый день, Галина. Спасибо за отзыв. Собираемся посетить этот отель, подскажите - сильно ветренно?
07:45 12.03.15
Здравствуйте! Да, наверное дня 4 из 10 было ветренно,особенно с утра,но с каждой неделей в Египте становится все теплей и теплей, в прошлом году были в марте- было жарко.
09:07 12.03.15
Спасибо огромное)
19:39 13.03.15
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий