за последние 30 дней
Отель понравился
Отдыхали с 13 февраля 2015 года 10 дней, приехали после завтрака, заселили практически сразу. Единственно, что не понравилось, что гостей практически не встречают и не провожают, т.е ни тебе приветственного напитка, ни радости о приезде, ни сожаления об отъезде.
Номера в отеле большие, добротные- это радует, если что-то неисправно, нужно сообщить либо по телефону, либо уборщику, либо представителю отеля и сразу все проблемы решаются. В номере чисто, смена полотенец регулярная, пополнение водой, чаем, кофе каждый день.Тут в отзывах писалось про комаров в отеле - мы взяли фумигатор, но к счастью- комаров нет. Рядом аэропорт и над отелем низко пролетают самолеты, я лично родилась и жила у аэропорта- мне не привыкать, а людям мешают.
По еде: в целом питание понравилось, естественно попадалось иногда и что-то невкусное, но всегда можно выбрать что-то другое.Говядина, курица, тунец, утка, скумбрия, много всякой выпечки.Фрукты по сезону: клубника только как декор, гуава, свити, апельсины, сливы, свежие финики, яблоки. Мы пьем из алкоголя только вино- вино неплохое, покупали несколько раз вино египетское в алякарт- очень понравилось красное вино "Шахерезада". Ходили и в "рыбный" и в "Феллини" алякарт, рыбный- у моря, очень приятная атмосфера, "Феллини"- красиво оформлен, рекомендую куриные шашлычки с гарниром. В лобби можно взять напитки, сладости, закуски. Бар у бассейна и моря- гамбургеры(очень неплохие и с курицей и с говядиной), фри, пицца, напитки, мороженое.
Территория большая, очень красивая, огромный респект садовникам!!! Бассейнов с подогревом 2 (один взрослый, один малышковый). Плитка в бассейне периодически отклеивается, но она вовсе не мешает, т.к. острого ничего нет( плитка очень мелкая).
Анимация хорошая, ребята стараются, развлекают отдыхающих. Я занималась пилатесом, аквааэробикой, стрейчингом. Муж и дочка (12 лет)- дартс, боча.Вечером тоже различные программы. Вечером в лобби живая музыка- фортепиано, гитаристы, итальянец -певец очень понравился.
Море очень красивое у нашего понтона, обязательно ныряйте и смотрите- это сказка!!! Но осторожно временами сильное течение.
Отдельное спасибо представителям от отеля Ольге Васильевне и Юле - решают все вопросы абсолютно, так что не надо терпеть если что-то не устраивает, обращайтесь и вам обязательно помогут . Огромное спасибо и привет за настроение и сервис официанту Карэму и уборщику нашему Абдулле.
В целом отель понравился, сама бы с удовольствием вернулась сюда и порекомендовала своим друзьям.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,