АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Парой в феврале 2015
19.02.15 - 25.02.15
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с большим НО...

Отдыхал с супругой с 19 по 25 Февраля 2015. Про полный автобус наших туристов тут уже писали.

Начнем с хорошего. Территория большая красивая и ухоженная. Питание одно из лучших в Египте. Интернет - только в лобби. Сервис - на 1 месте Арабы потом Немцы, а уж потом остальные. Мы на официантов не обращали внимания и они на нас тоже по этому Пофиг. Гид от Корал Мухамед (на фото) просто супер, помог нам решить все проблемы, был вежлив и приветлив. Огромное ему спасибо.

А теперь о плохом - номера. Никогда не бронируйте стандарт (8 корпус) и суперриор (хотя в 7 копусе есть нормальные номера) Нам дали номер 8211 - жуткий слой пыли даже на кроватях (стройка рядом) откровенно не мытые полы и все принадлежности. Чайник в пыли, трубку телефона видимо держали шахтеры. И всюду следы не аккуратного ремонта. Плитка в санузле вся в грибке и все прочие неприятные мелочи присутствовали. Супруга сказала, что даже находиться в этом номере невозможно. Судя по наплыву наших сограждан на Рецепшен - мы были не одиноки. Вопрос помог решить Мухамед. Сначала нас попросили доплатить по 15$ за сутки за суперриор, но супруга показала фотки администратору и нам дали номер 7024 бесплатно. Как потом сознался Мухамед - бесплатно дают проблемные номера в 7 корпусе. А именно у нас тек унитаз, плитка была с грибком (гораздо меньше чем в 8 корпусе) и уборка заключалась в складывании полотенец и уборки кровати. Ёршики отсутствуют напрочь. Шампунь, гель для душа были абсолютно одинаковые. Просыпанные самим уборщиком семечки возле тумбочки на третий день так и пролежали до конца отпуска. А сам номер был довольно таки приличным, но мебель сарая. Просто в санузел ходили в тапках и все.

Выводы: Отель максимум тянет на 4* по Европейским стандартам. Важно!! Сразу бронируйте номера ДэЛюкс и ваш отдых в этом отеле будет незабываемым. А родители с детьми будут просто счастливы от кол-ва детских развлечений.

Лично мы планируем вернуться но в Дэ люкс.

Есть вопросы? задавайте !!!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.02.2015 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Сами то зачем стандарт брали???
А что стоит сделать сразу чтобы дали нормальный номер?:)
Виктор, вы обмолвились о сервисе, в частности в ресторанах отеля.
Прокомментируйте подробнее.
Полезный отзыв
Полагаю, не покупать standart room в России :)
Ольга нужно брать delux или фэмили...однокомнатный фэмили у них по цене делюкса-чуть меньше, а вот фэмили сьют кажется-двухкомнатный, он дороже дэлюкса был почти на 20000
Вышла ошибка, я до последнего думал ,что берём тур в Steigenberger Al Dau Beach 5*,
изначально бронировать номера де люкс, в отеле это будет дорожею
Сервис в главном ресторане - нам только предлагали платные напитки, а вот Немцам и особенно арабам Арабам приносили что они попросят.
Я по этому поводу не заморачивался, шел и брал все сам и сколько угодно. В рестораны а ля карт не хожу.
20000 переплаты это слишком круто....:(
Полезный отзыв
Виктор, поясните ка, пожалуйста, платные напитки были везде или только в главном ресторане? И вообще что из себя представляли? Не ожидала вообще в подобном отеле понятия " платный напиток" и "бесплатный"... Привыкла, что либо они все платные, либо все бесплатные ( разумеется, не в объемах бутылки, а порционно)))
все местные напитки Бесплатно, импортные напитки за деньги.
В частности фреши все платные.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 913