Добрый день, Яника!
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что не все Ваши ожидания от отдыха оправдались. Мы всегда рады получить любые комментарии от наших гостей, поскольку они помогают нам самосовершенствоваться. Мы очень признательны нашим гостям за своевременную обратную связь и развёрнутые комментарии для того, чтобы скорректировать свою работу. Обращаем Ваше внимание на то, что за три года в нашем отеле произошло множество изменений, как в самой концепции отеля, так и в составе обслуживающего персонала, в том числе и в высшем эшелоне. Мы приглашаем Вас к нам снова в гости, чтобы Вы смогли самостоятельно оценить все произведённые нами изменения.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.