АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2015
27.01.15 - 05.02.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле с 27.01.2015 по 05.02.2015

Проживали в Hacienda Club. До отеля путешествовали 4 дня на машине по Мексике, поэтому приехали в отель уставшие. Приехали вечером около 22.00. На ресепшене удивились что так поздно, не предложили нам приветственный коктейль и заселили нас не в тот номер, который мы предварительно бронировали (заселили в соседнюю виллу). Сил ругаться не было, поэтому согласились. Номер хороший, вид на море конечно немного разочаровал, но это лучше, чем вообще никакого вида. Расположение виллы очень удачное (вилла 35), рядом ресторан Тулума, пляж и бассейны, снэк-бар Тулума и ресепшн Тулума. В пешей доступности находится Hacienda Doña Isabel. Очень рада, что в последний момент с подругой приняли решение отменить бронь в голдене Кобе и забронировать Hacienda Club в Тулуме. Из Кобы добираться очень неудобно и до пляжа и до Hacienda Doña Isabel, так что лучше бронируйте в Тулуме. Бронировали отель не по путевке, а через call-центр отеля. Приятная женщина Галина ответила на все мои вопросы и в онлайн режиме забронировала нам отель. Все очень быстро и удобно.

Пляж. Пляж меня разочаровал. Неудобный заход в море, полно камней, на второй день приплыла трава, которую не собирались убирать, волнорезы стоят слишком близко к берегу. Либо купаться по пояс, либо идти на пляж Акумаль.

Еда. В общем ресторане все понравилось. И отношение хорошее и еда вкусная. Обслуживают быстро с улыбкой и танцами.

Ходили в мексиканский, бразильский, французский рестораны и морепродукты.

В мексиканском все хорошо, еда очень вкусная, но не особо мексиканская)) Бразильский ресторан не понравился, очень долго обслуживали. Очень понравился ресторан Don Pablo, обслуживание на высшем уровне и еда вкусная.

Вечерами, после дискотеки питались в снэк-баре Тулума, но как правило всю еду мы отдавали настырным енотам, которые окружают со всех сторон и нагло просят еды.

Бассейны. В главном бассейне Тулума около бара постоянно тусовались канадцы, они тусовались там целый день, не выходя из бассейна, поэтому не было желания там купаться. Вообще в отеле было очень много канадцев и все они очень разные, есть огромные невоспитанные, а есть великолепные, утонченные люди.

Дискотека. Ни одной русской песни, ни одной!!!! Когда были в Доминикане в этой же сети отелей в Пунта Кане, было достаточно много русских песен, а здесь все заточено под американцев и канадцев.

Погода. Из наших 10 дней нахождения в отеле было всего 3 солнечных дня. В первый день нам пришлось ходить вечером в толстовках, был сильный ветер и холодно. Но изо дня в день становилось все теплее. В последний день шел дождь, дождь шел весь день, но это не помешало нам насладиться красотами карибского моря.

Природа. Природа восхитительная. По территории отеля ползают игуаны, бегают агути, еноты и другие виды животных. И все они чувствуют себя как дома, не боятся людей.

Отдых нам понравился, несмотря на маленькие минусы. Познакомились с замечательными людьми, посетили канадскую свадьбу, нашли новых друзей.

Отель замечательный. Я конечно же рекомендую этот отель, и не только этот отель, но и всю сеть отелей Grand Bahia Principe.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • дорогое такси из отеля в аэропорт.
Добавлено: 24.02.2015 11:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 096 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Добрый день!
Подскажите пож-та какова процедура получения клуба hasienda? То что он предоставляет?
Спасибо заранее
Ольга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дарья Комиссарова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.12.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 592
  • Фото: 0
0 Благодарностей