за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в с 7.02 по 18.02.2015 года семьей...
Отдыхали в отеле в с 7.02 по 18.02.2015 года семьей из 5 человек - 3 взрослых, 2 детей ( 1 год и 6 лет). В Египте не первый раз, и в этот раз выбирали отель в основном для детского отдыха, чтобы был подогреваемый бассейн и какие-нибудь горки. Отель оправдал все наши ожидания - уютный, спокойный, бассейн с отделением для детей, очень теплый даже для взрослых. Большие номера, мы впятером отлично уместились! мебель конечно не новая, но приемлимая. Единственный минус номеров - никакая звукоизоляция дверей. все что происходит в коридоре - все это отлично слышно в номере. это сильно мешало спать.
Территория с учетом всего комплекса Golden 5 очень большая, ухоженная, чистая. до моря действительно недалеко, можно пешком дойти, но мы ездили на автобусике, ходит каждые полчаса, очень удобно. Пляж очень чистый. Убирают постоянно. В море каждый найдет что нужно. Можно и в песочке поваляться, и кораллы посмотреть с рыбками. Специальной обуви не нужно , заход хороший. В самом Топазе очень удачное расположение здания, так что даже при очень сильном ветре около бассейна неветрено. Единственное, что доставляло неудобство - отсутствие пандусов для подъема колясок, мы жили на 2 этаже , и при сломанном лифте (хотя не факт что он вообще там работал) было очень неудобно таскать коляску. Также при подъеме на ресепшн - лестница есть ,а пандуса нет.
Еда. Нормальная египетская еда, много овощей, мясо ,фрукты были. В общем, чтобы остаться голодными, надо сильно постараться . Утром каши для детей есть всегда, супы в обед - тоже. Тематические ужины устраивали по поводу дня св.Валентина, очень красиво))) Рестораны а-ля карт посетили все кроме немецкого. почему-то именно туда записаться не удалось на протяжении всего отдыха, хотя именно про него слышали самые хорошие отзывы от отдыхающих.
Анимация очень понравилась, особенно детская. каждый вечер мини-диско ,перед ним детишкам разрисовывают лица, или руки. Наша дочь ходила в мини-клуб ,там девочки очень приветливые и всегда чем-нибудь займут детишек. это очень удобно если ребенку надо отдохнуть от солнышка. Взрослым тоже скучать не дадут ,если вам это нужно - волейбол, водное поло, дартс, гимнастика, аквааэробика и тд - весь комплект развлечений присутствует) вечернее шоу, когда удавалось попасть (с учетом двоих детей) тоже понравилось.
Отдельно хочется отметить менеджера отеля Наталью. Заранее списывались с ней, какой просили номер, такой нам и предоставили. кроме этого каждый день подходила к нам ,интересовалась все ли нас устраивает ,если были какие-то проблемы - решались моментально. Спасибо Вам, Наталья, огромное!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Нам было очень приятно получить столь позитивный отзыв о нашем отеле. Благодарим Вас за то, что нашли минутку и поделились своими впечатлениями. Всегда радостно знать, что гостям запомнился отдых в нашем отеле, это является для нас отличной похвалой и стимулом работать ещё усерднее, доставляя Вам радость и комфорт. Спасибо за то, что отметили удобное расположение здания отеля, обеспечивающего защиту от ветра и комфортное пребывание около бассейна в любую погоду, наши уютные номера, удивительную территорию комплекса Голден 5, оценили развлекательную программу, отличную работу администратора Guest Relation Натальи, которой мы уже передали Ваши слова благодарности. Хотим надеяться, что скоро снова сможем встретить Вас у нас в гостях и предоставить все привилегии повторного посещения.
С пожеланиями удачи и благополучия,
Команда отеля Topaz Club Hotel.