Новый год 2015!!!!
Отдыхали в отеле на Новый год! Мы были кампанией 6 человек. Вылет задержали, прилетели ночью. Заселили нас в течении часа, все были очень уставшие. Предложили доплатить за номера, чтобы поселили с хорошим видом. Когда пришли в номер поняли, что смысла не было платить. Номера чистые и просторные, мебель конечно не новая уже. Все номера с видом на сад, разница только в том ближе к морю или дальше. Территория отеля очень красивая зеленая, везде чисто, бассейны, кафешки, спорт зал, анимация есть все для хорошего отдыха. Питание хорошее, только фруктов мало. Воду в бутылках не дают и в номерах тоже нет, стоят только кулеры с водой и она не всегда там есть. Можно купить воду у них 0.5 л. за 5$. Если поедете на экскурсию заранее продумайте на счет воды. Обслуживание отвратительное, было ощущение что они все делают с одолжением. Отельный гид высокомерный и грубоватый. Номера убирал очень хороший парень всегда доброжелательный и приветливый, анимация отличная.
Новый год был отличный!!! Очень оригинально придумали размещение новогоднего ужина. Был огромный шатер, который был украшен в египетском стиле, все официанты были наряжены, столы украшены, программа отличная, было очень весело, танцевали все. Новогодний ужин был очень разнообразный, было много морепродуктов, фруктов, выпечка и другого. Единственный минус, что была огромная очередь за едой, стояли в течении 1,5-2 часов. Новогодняя программа отличная, анимация супер!!!!
Для меня огромный минус платный интернет, так как для работы он мне необходим, пришлось потратиться. Будьте внимательны!!!Скорость не достаточно быстрая, не забывайте отключать интернет или снимут сразу все деньги. Когда покупаете интернет обязательно берите чек и нигде не расписывайтесь! Из за невнимательности персонала на ресепшене, пришлось заплатить повторно за интернет. Он не записал деньги. кот. взял за интернет, в результате при выселении был записан долг на номер. Доказывать не имеет смысла, они всегда правы.
Советую отправить на обучение хорошим манерам и правильному отношению к гостям обслуживающий персонал!!!!Будьте приветливей и уважайте своих гостей!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Для начала, я хотелa бы поблагодарить Вас, за то, что нашли время и усилия, чтобы разместить Ваш ценный комментарий относительно вашего пребывания в Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Я поделюсь Вашими комментариями с моей командой, которая я уверенa, будет способствовать Вашим замечаниям..
Благодарю вас, еще раз, что нашли время, чтобы написать, мы очень благодарны за вашу поддержку и с нетерпением ждем приветствовать Вас в нашем Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Искренне, Кристина, guest relation.
Вы действительно хотите удалить комментарий?