Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Согласен с Данилой отель разволюха. Был в мае, кроме территории все минус .Лагуна мутная.Номера убогие.Заявлен как 4 , а на деле двойка с минусом , и то за зеленую территорию.Вообще катаемся самостоятельно - тут в мае решили по быстрому сгонять бес подготовки через туроператора - нам с ребенком рекомендовал туроператор лилиленд. Были в январе в тае 20 дней , брали две звезды - рояль принце резиденце .Для сравнения -номера раз в десять лучше чем лилиленд Для элементарного сравнения .Я понимаю ,что едут не в номерах сидеть, но все таки приятно зайти в нормальный чистый душ, лечь в чистую кровать . Обычные человеческие потребности. Я рад за тех , кому понравился лилиленд , и его столовая по принципу (чем больше народу в лилиленд - тем меньше в других отелях ) .Всем удачи -читайте отзывы перед поездкой! Мы лилиленд забываем как кошмарный сон , и ноги нашей больше там не будет.И реальный совет хотите отдохнуть бес проблем - обходите лилиленд стороной .

Ну что, где отклик представителей отеля на конкретные обвинения???Или страшно правду опровергнуть???

Уважаемый Данил! Конечно очень жаль, что гости улетели недовольными своим отдыхом, но первое обязательное условие хорошего отдыха - позитивный настрой, который Вы, вероятно, потеряли еще до приезда в наш отель. Негативное настроение и пессимизм могут отравить отдых любого уровня, ведь недостатки можно найти в любом отеле. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation о существующих проблемах в номере, решать подобные вопросы наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям, если они пишут о них постфактум в интернете. Что касается мебели в комнатах, то в настоящее время происходит реновация номеров и в ближайшем будущем будет много изменений. Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву по поводу питания. В настоящее время в отеле работает 2 ресторана А ля карт (Китайский и Восточный), основной ресторан Нептун, платный Французский, пляжный ресторан (Итальянская, Русская и Рыбная кухни). Питание достаточно разнообразное для отеля 4*. Мы приносим свои извинения, если что-то в питании и напитках Вам пришлось не по вкусу. Действительно, как Вы указали в отзыве, в настоящее время производится реновация территории и комнат в отеле, но это делается исключительно для более комфортного отдыха, хочу заверить, что работники стараются изо всех сил для скорейшего завершения реконструкции. Проблемы с очередями действительно иногда случаются, но думаю если подойти на завтрак, обед и ужин немного позже, например через 20-30 минут после открытия, тогда наверное и очередей не будет вовсе. Официанты всегда трудятся и стараются подходить и помогать к гостям, со стороны гостей жалоб на работу обслуживающего персонала в рестранах не поступало. Действительно по системе отеля вода предоставляется в номер только в день заезда и в дальнейшем возможно пополнять воду в куллерах на территории отеля. Вы не вправе судить по какой причине гости из Германии, Франции и Италии не в большом количестве находились в отеле в период Вашего отдыха, но хочу сообщить Вам, для информации, что январь не является сезонным месяцем для отдыха данных гостей. Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.

Да хороший отель, хороший! Если ехать в него на халяву (например - дали путёвку на заводе), но за деньги увы.... Люди опомнитесь! Семидесятые кончились, и девяностые тоже! Мы имеем возможность путешествовать, сравнивать. И все сравнения не в пользу Лили-ленда.