АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5382 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в январе 2015
11.01.15 - 22.01.15
- Не рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день всем. Отдыхали парой с 11 по 22 января...

Добрый день всем. Отдыхали парой с 11 по 22 января 2015 года. В целом неплох. Впечатляющая восточная архитектура корпусов отеля, как снаружи, так и внутри, и безупречный ландшафтный дизайн завораживают. Однако "тараканов" здесь тоже хватает.

Заселили нас быстро, что не удивительно, так как самолет задержали на 4 часа и в отель нас доставили в 20.00 по местному времени.

На ресепшен было предложено доплатить 10$ за ночь за номер с видом на бассейн. Мы отказались, и разместились в номере с прекрасным видом на дорогу с солнечной стороны, тогда как номера с видом на бассейн остались в тени и холоде целый день. Со слов туристов, приехавших позднее, оплата данной услуги конкретно вымогалась, переходя в разряд обязательной.

Уборка номера, частота пополнения мини бара оставляют желать лучшего. Восемь дней из одиннадцати нам приходилось напоминать о себе на ресепшен. Все какие-то раздражающие мелочи, то воды не принесут, то мыло не нальют, то полотенце потеряется, а один раз вообще в гости пожаловал огромный "мадагаскарский" таракан.

В общем, в других посещенных нами отелях Египта подобного отношения не встречали.

Территория отеля представлена визуально большим бассейном, обрамленным камнем с множеством островков и мостиков, красиво, но для лежаков места маловато. Люди загорают друг на друге как на анапском пляже.

Из положительного можно отметить большой детский бассейн с подогревом, красивыми горками и постоянно переворачивающейся чашей с водой, вызывающая детский восторг, а также два небольших джакузи.

В принципе детский бассейн это единственное развлечение для детей в этом отеле, кроме душной закуренной комнаты с игровыми автоматами. Есть еще детский мини клуб, но он уж совсем «мини» и работает 4 часа в день. Самое смешное и непонятное, горки и детский клуб - с одной стороны бассейна, а мороженое с противоположной.

В отеле шесть основных ресторанов, что, мягко говоря, не очень удобно. Хотя по большому счету, в меню каждого из них предлагается одинаковый набор блюд, но всегда есть что - нибудь вкусненькое и как любой нормальный человек ты бегаешь и ищешь эту вкуснятину, затрачивая уйму времени, либо борешься весь оставшийся вечер с чувством сожаления, что мог поискать, но сэкономил время.

В целом набор блюд стандартен для Египта. Из положительного в питании - машины с соком заправляют соками из коробок, а не порошком с водой. Есть классный кофе-бар, где делают настоящее латте и другое в этом духе.

Аниматоры скучные, вялые и ненавязчивые.

Если их не искать, можно вообще с ними не встретиться и не узнать о их существовании в этом отеле. Если поищите - можно конечно с ними во что-нибудь поиграть.

Со слов русской девочки-аниматора в связи с тем, что контингент отдыхающих в основном немцы, сам хозяин отеля им велел быть практически незаметными.

Вечерами программа развлечений вялая. На террасе живая типа «музыка», поют арабы, не понимая о чем на английском съедая половину слов. Рядом с душной комнатой с игровыми автоматами типа помещение для дискотеки тоже очень закуренное, там проводят детские дискотеки и периодически бывают представление, но оно очень маленькое и неудобное, не предназначено для большого количества людей. В общем скучно, когда мы были в JAZ Bel уходя в 17:00 на ужин возвращались только к 24:00, так интересно было и танцы и развлечения разные, и самое главное разные и живая музыка, действительно живая а не караоке, могут ведь египтяне если захотят.

Самое ужасное в этом отеле это пляж. Кругом какая-то грязь, дети пачками достают бычки из песка при изготовлении «пирожков», причем у самой воды, до лежаков далеко.

Шезлонги постоянно все в песке, никто не обметает не чистит их. Сам пляж неказистый, небольшой (в сезон наверно тесновато), шезлонги не первой свежести.

Подводя итоги можно отметить следующее, имея 5звезд пляж можно конечно бы и прибрать, да и сервис подтянуть. Отель больше подходит для пожилых людей из германии, которых конечно в нем полно, они там такое вытворяют, особенно когда выпьют. А так кроме действительно красивого восточного дизайна отметить в отеле нечего.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивый восточный дизайн
  • грязный пляж
  • низкий сервис
Добавлено: 01.02.2015 01:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:11 04.02.15
Уважаемый Николай,


благодарим Вас за столь содержательный отзыв о нашем отеле! Все Ваши замечания были переданы управляющему отеля для улучшения качества сервиса! Искренне надеемся, что в Ваш следующий приезд, Вы сможете оценить все положительные изменения!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Albatros Palace Resort
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Николай Патрушев
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 8 354
  • Фото: 0
0 Благодарностей