за последние 30 дней
Вместо альбатросов - вороны
Отдыхали во второй половине января. Дорога из аэропорта заняла минут 15. Зашли в холл отеля – роскошный интерьер, шикарные мягкие кресла, в которые мы и сели, но…не тут то было! Нас быстро ВЫПРОВОДИЛИ в соседний мрачный и прокуренный насквозь зал, где нам предложили заполнить анкеты гостя.
В свою очередь мы заметили, что немцев обслуживали в том зале, куда первоначально прибыли мы и никто их не посмел выпроводить, так как нас. При этом служащий отеля неоднократно подчеркнул, что вам (нас было несколько человек русских) нужно находиться только в этом темном зале. Это что за отношение к русским?
При заселении служащий сходу предложил заплатить 100 долларов за хорошее размещение. Мы обалдели от такой прыти. Деньги все же пришлось дать, так как не хотелось заселиться в номер с видом на пустыню. Предоставленный номер и вид из номера нас вполне устроили. Имейте ввиду, что халатов и тапочек нет, шампунь и кондиционер лучше взять из дома. Уборщик убирался нормально, но ковер не пылесосился у нас ни разу. Парадокс - отсутствие пылесосов заменяет ручной труд уборщиков-мужчин – результат начищенные до блеска полы и грязный ковер. Постельное белье некачественное, в катышках, такого не видела нигде. Пляжные полотенца меняют один раз в день. Пожалели, что не взяли из дома свое.
Территория отеля радует глаз – газон, кустарники, пальмы аккуратно подстрижены. Но...по всей территории гуляют вороны. Просыпаешься под громкое раскатистое карканье этих неприятных птиц.
Бассейны занимают основную территорию - чистые, вода теплая в бассейне, расположенном ближе к морю. Ежедневно аниматоры проводили занятия акваэробикой, гимнастикой и т.д. Вечерних шоу не видели, кроме живой музыки. На террасе второго этажа со всей мочи голосил певец, естественно, европейские хиты. Слушали мы этого певуна, слушали, да не выдержали, захотелось в номер и поплотнее дверь закрыть да шторами завесить.
В отеле шесть ресторанов, что-нибудь вкусное выбрать себе можно. Официанты обслуживали быстро и хорошо. Свежевыжатые соки не понравились.
Море и пляж чистые, в море далеко уходит удобный понтон. Приливы и отливы были, но нам это не мешало, так как купались всегда с понтона.
Отдельная «песня» отеля это СПА. Вдаваться в юридические тонкости, о том, что СПА арендует у отеля помещение или нет, мне неинтересно. Нам, отдыхающим были предоставлены некачественные услуги по приезду. О подобном уже писали отдыхающие – повторяю, это правда. ПОЗОРИЩЕ для отеля такого уровня орудовать грязной мочалкой, изображая пилинг.
Про экскурсии. Спрашивайте досконально про каждую мелочь. Нам, например сказали, что дорога в Луксор займет три часа. На самом деле ехали часов пять только в одну сторону. Так как забирали нас первыми, а привозили последними. Наша экскурсия в Луксор была крайне утомительна, примерное время с четырех часов утра до 22.00 часов, а не до 19.30, как обещали. У кого имеются проблемы со здоровьем, не рискуйте им. Если решились ехать, берите воду, головной убор, мелкие деньги (туалеты платные), и на всякий случай - таблетки от давления, сердечное.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
благодарим Вас за столь содержательный отзыв о нашем отеле! Все Ваши замечания были переданы управляющему отеля для улучшения качества сервиса! Искренне надеемся что в Ваш следующий приезд Вы сможете оценить все положительные изменения!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Albatros Palace Resort