Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2015
- Воздержался
11.01.15 - 19.01.15
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Был в отеле с 11.01.2015гг с заселением все нормально номер...
Был в отеле с 11.01.2015гг с заселением все нормально номер дали хороший убирали регулярно пляж нормальный только с лежаками прблемы если с утра не занял то трудно потом найти да если еще не один а два или три, с питанием все нормально если не решил пообедать в ресторане обслужавают в первую очередь всех кроме русских можно ждать заказ 1 час 2часа это у них норма в баре на пляже вечная нехватка стаканов русским налевают в 100г стаканчики остальным в 200г апараты для напитков не работают анимация слабая никакого разнообразия одно итоже каждый день .Если ты без претензий разок можно сьездить.
Для детей
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
алексей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
плохое обслуживание в барах на пляже
Добавлено
23.01.15
23:38
(597 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:20 03.02.19
Уважаемый Алексей,
От имени всей команды Sharm Plaza & Sharm Resort мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего отпуска.
Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта.
В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими Департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят отпуск вместе с нами.
Мы надеемся вскоре увидеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отеляСукру Атес
Шарм Плаза и Шарм Резорт
Добавить комментарий
Добавить комментарий