АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в январе 2015
10.01.15 - 20.01.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Весьма неплохо

В отеле были в 10 утра , заполнили карточки и через 5 мин. получили ключи от номера, посадили в машинку и доставили до номера , попутно рассказывая что где находится . Номер получили в 4 корпусе согласно пожеланиям через сайт , очень удобно что номер находился на 1 этаже . Питание отлично специй добавляют немного поэтому очень схожа на нашу , всегда есть что выбрать , ужины в главном ресторане тематические каждый день что то новое. Аля карте хоть каждый день ходите только запишитесь за день до ужина на рецепшене . Сервис - сразу хочу развеять миф предвзятого отношения к нам нету точно так же обслуживают и немцев и поляков и т.д. Везде стараются всем угодить но в отеле персонал плохо говорит по русски , были конечно забавные ситуации что вместо томатного приносили манго , то вообще умудрялись записать заказ и вообще не принести . Но это только в лобби и не все официанты . Был случай принял заказ в главном ресторане но забыл принести , увидел что сами взяли. подошёл извинился . Администрация конечно работает везде на высшем уровне , всегда вежливы и спрашивают всё ли вас устраивает , если что то не так поверьте исправят за несколько секунд.. Природа шикарная территория казалось бы огромная но в развалочку от 1 до 4 корпуса 10 минут от силы если сокращать то 1 сигарета. Да кстати в лобби с 18 числа было разделено пополам 1 сторона для курящих вторая нет . В ресторанах никто в помещении при нас не курил , на улице конечно можно. Сам впервые был в Египте в январе так вот что касается погоды прилетели 12 градусов на 3 день 26 , в среднем 20-22 . Загорается отлично , главное огородится от ветра . Вода в море теплая купаться можно но выходить холодно всегда дует ветер .Вечером прохладно , берите не тулупы конечно но пару кофточек нужно взять. Да дресс кода я не видел нигде чушь ( за исключением того что вы на ужин собираетесь в сланцах и носках собираетесь идти кушать) . Да утюги не покупайте , можно позвонить на рецепшн и вам принесут. В целом очень довольны отдыхом . Спасибо Цитадели за прекрасные 10 дней. если есть вопросы спрашивайте всем отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • природа.
  • незнание официантами многими русского и в лобби есть хамоватые .
Добавлено: 21.01.2015 19:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 080 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
15:05 26.01.15
Уважаемый Дмитрий,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort 5* для Вашего отдыха, а также за то, что Вы поделились с нами Вашими впечатлениями от пребывания в отеле!
Мы искренне рады, что оправдали Ваши ожидания!
Будьте уверены, мы непрерывно стремимся к поддержанию высокого уровня обслуживания, поэтому Ваши комментарии, касающиеся сервиса, были незамедлительно приняты во внимание Администрации отеля!

С уважением,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
Дмитрий, здравствуйте! Меня конкретно интересует море: есть ли или нет течения, кораллы, глубина, есть желание поплавать с маской, ну и погрузиться конечно. Как с этим в Citadel Azur Resort ? Заранее благодарен.
замечательный отель поплавать с маской и погрузится коралл прямо на берегу едте и не думайте.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 282) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Дмитрий
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 2 877
  • Фото: 5
0 Благодарностей