АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Альянс Гринвуд Отель (отель был переименован 15.02.19)
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2015
01.01.15 - 21.01.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ужасное место

Отдых не задался с самого начала. Купили тур на новогодние праздники (2-5 января 2015). 2 семьи с ребенком.

1. Регистрация - ждали 2,5 часа. Было множество детей, даже воды не предложили. Администратор появилась только после очень настоятельной просьбы. Она объяснила такую задержку тем, что они не смогли вовремя выгнать пьяных гостей отеля и убрать номера.

2. Развлекательная Программа. Выбрали это чудо место, зная что практически нет территории из-за хорошей программы. Но многого не было.Взрослым было оч скучно.

3. Еда. После первого же ужина отравились. Ребенку было плохо всю ночь. Выбор есть, но такое все несъедобное... Очередь за шашлыком было огромная, а сам он - сухой. Его начинали жарить сразу же после обеда. Обещали обед - шведский стол, его небыло. Чем кормить маленького ребенка?

4. Номера - это единственный плюс.

5. персонал - никто ни за что не отвечает, ничего не знают. Крайних было не найти. Все грубые, недовольные. в итоге - 10-15 отзывов, жалоб каждый день. Прошло уже 3 недели, а так никто нам не прислал ответ.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • номер
  • еда
  • персонал
  • организация мероприятия
Добавлено: 21.01.2015 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 046 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
vera26
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 9 009
  • Фото: 2
0 Благодарностей