Столько эмоций,что не знаю с чего начать :) Купили тур на Новый Год 2015 с заездом с 31.12.2014 выездом 2.01.2015 тур обошелся в 45 000 на троих. Была озвучена Мега потрясающая шоу программа с таким же потрясающим банкетным меню,что из этого оказалось правдой ? Ничего ! Заехали,спустились на новогодний банкет в 23:00 и обомлели ! За стол сажали по 10 человек,наш стол оказался занят и девочка администратор Богдана в срочном порядке начала искать нам места,администратор была полностью затюкана нами и другими недовольными гостями,к ней нет претензий,девочка молодец выполняла свою работу как могла в таких обстоятельствах ! Далее,мы за столом и на столе нет ничего ! Мертвые соленья,три свежих огурца,по ложке селедки под шубой,оливье и еще какое то месиво и все это в твоей тарелке,из спиртного 1 бутылка водки,1 красное и белое вино и 1 бутылка шампанского на 10 человек,а спиртное было как бы включено в тур на НГ ! Шоу программы не было,народ сам себя веселил как мог !была обещана бразильская ночь,знаете как это было ? ;) вышли три тела станцевали 1 танец и на этом они решили закончить ! Следующим утром был завтрак ! Я не привереда,но есть было действительно нечего и чем есть тоже не было ! Еда приносилась и тут же километровая очередь выстраивалась ! Официанты ленивые,столы грязные,скатерти не менялись после гостей,муж и дочка были голодные и если бы не наши запасы мы бы умерли с голода,магазин на территории отеля есть,но видимо в праздники он не работал. Ужин был также ужасен и совершенно однообразен ! Куриная грудка,это на горячее и плов по виду напоминал кашу и это все ! И везде километровые очереди ! Как толко мы подходили на рессепшн мы только и слышали претензии гостей и ругань ! Остановиться в этом отеле можно и провести там несколько дней также можно,но праздновать там праздник нет,нет и еще раз нет ! Не выбрасывайте деньги на ветер ! Была обещана хорошая программа с шикарным столом и дневным барбекю ! Повторюсь,в отеле можно остановиться,если ты в Москае проездом или по делам,но такой праздник как НГ праздновать в этом месте категорически нельзя и деньги мы потратили немаленькие,ведь помимо тура были также другие затраты,прежде чем покупать тур на НГ прочитайте этот отзыв,я думаю,что быдут еще отзывы ведь не было ни одного человека,с которыми мы там общались и которые были бы хотя бы просто довольны,все без исключения были возмущены !