Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в
январе 2015
- Воздержался
01.01.15 - 16.01.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОТДЫХ В ЯНВАРЕ
В целом все нормально, сразу скажу что не понравилось : напитки "рюмками", в том числе пиво ,да и сами напитки максимум 20градусов,короче бурда, и самое главное - грязь ровным слоем весь отель. Нет, персонал трудится, причем старательно, но не умеют они мыть ничего, и все тут . Интересно на пляже выдаются полотенца, говоришь на русском , дают старый застираный кусок тряпки, как только импортная речь - сразу откуда - то появляется абсолютно новое, фокусники!В номерах тоже хотелось бы шампунь,мыло и прочие мелочи, которые в 4х звездах есть везде.Понравилось: питание, отзывчивый персонал, любой вопрос решался быстро, гиды вообще на уровне. Хорошая территория , сам отель симпатичный.
Добавлено
16.01.15
16:09
(696 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:47 21.01.15
Добрый день,Наталья!
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение каждого туриста. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь, учтем ваши комметарии и сделаем все возможное от нас, чтобы отдых был лучше.
С уважением и наилучшими пожеланиями, guest-relation Анастасия
Добавить комментарий
Добавить комментарий