Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
декабре 2014
- Не рекомендую отель
01.12.14 - 31.12.14
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель из разряда Тагил!!звезды на 3 потянет с натяжкой
Ну что сказать,отель очень расстроил((встречали там новый год 2015.
По порядку.Заселили быстро,но в соседний отель жардин,всю ночь отбивался от комаров!!!не работал душ,сейф и кондей.на следующий день обратились к представителям анекс тур с просьбой о заселении в оплаченный отель (стоил он дороже жардина). Через некоторое время заселили в новый номер,все устроило кроме поломанного душа (просил,ходил,звонил.в итоге сделали).
По пляжу.пляж утоптан до состояния асфальта,бегают крысы,грязь,шезлонги в ужасном состоянии.
По морю.Очень люблю плавать,но на этот раз в море не полез.мелко,грязно,даже противно как-то.
Бассейны.Да бассейнов хватает,есть с подогревом,есть холодный.в общем неплохо,но опять же убитые шезлонги,кстати полотенец постоянно не хватает (как я понял взять их реально только рано утром)днем ни разу не дали,гоняли по территории-сходи там спроси,потом там узнай.и еще люди могут не загорать на шезлонге пол дня,уйти и вернуться через пару часов,а полотенце не берут,получается место занято,ни раз наблюдал ситуацию народу почти нет,а места все заняты.
Бар у бассейна.Постоянно проблемы с пивом,грязными пластиковыми стаканчиками и едой (маленький кусочек пиццы и картофель фри)больше ничего из еды нет.Да и в основной едальне ничего особо нет,каждый день курица,очереди даже за овощами!!!выпечка ужасная!!!всегда думал что в египте она супер,а нет!!
Да ну и про отдыхающих-просто ппц большинство бухает не просыхая,мат слышен отовсюду,извиняюсь просто быдло.вот и отношение к нашему туристу из-за этих товарищей соответствующее.Пятерки наверное отелю только они и ставят,да и сотрудники отеля.кстати наглые,хамоватые,безцеремонные.
Резюме-хотите испортить свой отпуск вам в Фестиваль)))
Плюсы отеля
бассейн
Минусы отеля
пляж
еда
персонал
номер
Добавлено
11.01.15
18:41
(1 713 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:23 14.01.15
Сергей, А вы, что, извините, хотели за те деньги которые заплатили???? Это Египет, а не Италия. За свои деньги отличный отель. Собираюсь лететь туда в третий раз.
02:28 18.01.15
Отель, хоть и четверка, но бюджетный, поэтому спросу с него и должно быть меньше. Знаете, сидя в фойе этого отеля, я видела веселых итальянцев, радушных немцев, которые чуть ли не в обнимку общались с персоналом... и наших туристов, которые в основном вечно чем то недовольны (( Мне очень жаль, что мы не умеем также доброжелательно относиться к персоналу отеля и терпимо к некоторым недостаткам самого отеля. И помоему это просто диагноз российских туристов (украинцев тоже кстати) с поводом и без повода выражать свое недовольство (((
11:51 21.01.15
Здравствуйте Mr. Sergey!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
06:39 24.01.15
Добрый день.Вы читали остальные отзывы? Все на 5.Вот именно по этим отзывам мной был выбран данный отель.Вопрос А зачем людей обманывать? Почему нельзя написать правду? Прежде всего этот сайт и создан для того чтобы каждый мог рассказать об отеле в котором был,поделиться впечатлениями,рассказать о плюсах и минусах.
08:45 24.01.15
Согласна, что рейтинг отеля завышен. Здесь появляются часто явно липовые отзывы с пятерками (((
Добавить комментарий
Добавить комментарий