за последние 30 дней
не летайте сюда отдыхать
Отдыхали ( если это можно назвать отдыхом) с 30.12.14, слава Богу, завтра уезжаем из этого отвратительного отеля. 1) Номера: грязные, все в пыли с зеленой раковиной, ржавыми ведрами для мусора и очень старые и грязные полотенца. Уборка номеров начиналась после обеда, когда многие отдыхающие спали в номерах. 2) Новый год: никакой развлекательной программы, ни деда Мороза, ни Снегурочки. Так называемый "праздничный ужин", за который взималась отдельная плата, представлял собой самый обычный ужин. Уже около 23.00 убрали всю еду со столов, а в баре на ресепшене за напитками была огромная очередь (впрочем, как всегда).3) Анимация: зарядку за все время пребывания ( 11 дней) проводили 4 раза, анимация нулевая. 4) Музыка на ресепшене через день, негде посидеть, после 16.00 делать нечего, скучно.5) Еда: мяса практически нет, основные блюда-эта картошка фри, пережареные рожки, баклажаны. Скудный выбор фруктов и овощей. На завтрак дают позавчерашние булки, закусок в барах нет!6) Сервис: тур оператор Анекс тур в аэропорту хотел содрать 27 долларов ( вместо 25) за визу. Персонал не приветливый, агрессивный, на просьбы не откликается. Напитки выдают в грязнющих пластмассовых маленьких стаканах и запрещают брать с собой на пляж.7) Дискотеки в отеле день через день платные.8) Бассейны не подогреваются, невозможно руку опустить в воду.9) Должны были ехать на экскурсию (от анекс тура) на райский остров. На улице температура 10 градусов, солнца нет. Деньги отказались возвращать.Кошмарный отель, максимум тянет на 3* ждет любителей острых ощущений.P.S. Берите еду с собой, если не хотите умереть с голода.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Благодарим Вас за все комментарии об отеле, которые Вы оставили в отзыве! Все Ваши замечания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort