АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2015
30.12.14 - 10.01.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Здравствуйте дорогие соотечественники! Никогда не писала...

Здравствуйте дорогие соотечественники! Никогда не писала отзывов, но всегда их с удовольствием читала.Постараюсь без воды, но с мясом.

Отдыхали с 30 декабря по 10 января-муж,дочь 12 лет и я.Поселились на первой линии возле бич бара,естественно за бакшиш.У нас была двуспальная кровать, ребенку принесли раскладушку ,с которой ноги свешивались.В первую ночь замерзли,пришлось попросить дополнительное одеяло.Кондей в номере стационарный,на обогрев не работает,так что берите теплые пижамы и бабушкины вязанные носки.Вечерами и ночами холодно,особенно когда ветрище.Набора чай-кофе в номере тоже нет.Брала стаканы и выходила в бич бар за кипяточком,как казанская сирота,потому что они свою посуду на вынос не дают.Когда наливали,а когда и нет, т. к. говорят мы уже закрылись.Нормально? Режим работы до 17,а на часах 16.Чаевые оставляли всем и всюду.В номере монеты по 2 евро(на качество уборки не влияет никак),в ресторане по1 дол. на завтрак,обед и ужин. Если дал,тебя запомнили и бегут со всех ног. Не дал сидишь как дурак,ноль внимания-фунт презрения.

Море без комментариев.Водичка теплая,независимо от температуры воздуха.Лежаков всем хватает, песочек чистый-ни стекла,ни мусора.Бич бои молодцы, трудяжки.

Питание для пятерки скудное.Меню изо дня в день одно и тоже,восточные сладости как таковые отсутствуют.Просто бисквиты с разными верхушками.

Из анимации -понравились выступления девушек , поющих в караоке.

Отель друзьям рекомендовать не буду, потому что очень много мелких недочетов и из них складывается один большой ком.Мы люди простые, жаловаться не любим , кулачком стучать тоже не привыкли. Съездили, отдохнули ,да и ладно.Главное не дома,не на диване и с салатом Оливье.

Это мое мнение. И я имею на него право.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • первая линия
  • близость торговых точек
  • сервис
  • питание
Добавлено: 10.01.2015 22:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

17:56 13.01.15
Здравствуйте Наталия!
Мы благорим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

С уважением,

Команда гостевого сервиса
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите Вы были на Новый год? Какая была программа? Спасибо
Столы были накрыты возле основного бассейна, на мостике соорудили сцену и танцпол. Было очень эффектно, потому что вода была с подсветкой а настил из прозрачного пластика. Рекомендую занимать места возле обогревателей, т. к. ночью достаточно прохладно. Само шоу началось где-то в20-21. Достаточно красочно и весело . Один час танец живота, один-хиты Латинской музыки, один-твисты и рок н ролл, ну а после 24 разгуляево где-то до 3 утра .Дискотека со всеми любимыми хитами на всех языках мира. Спиртное приносить с собой было нельзя, но люди умудрялись разными способами воспрепятствовать этому. Наших не переделать! Итог: сам банкет нам понравился, берите с собой хорошее настроение и вперед! Выпивайте, веселитесь, отрывайтесь!
А как стол? Что-то в меню было на такие деньги, или стандарт. Спасибо за ответы.
По всему периметру бассейна стояли столы с разной тематикой( итальянская кухня, морепродукты, овощи, десерты) . Красота неземная, глазами съел бы все. Но нужно пробовать( что-то жестковатое, пресное или наоборот острое) . В самом начале вечера стояли огромные очереди . Я осталась сидеть за столом, а муж с дочкой пошли за закусками . Вернулись они минут через 40-50!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (503) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
Наталия Сухова
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2014
  • Страны, города: 11 / 24
  • Отзывов: 37
  • Комментариев: 55
  • Читательский охват: 67 910
  • Фото: 37
0 Благодарностей