Отдыхал Парой в
январе 2015
- Не рекомендую отель
01.01.15 - 10.01.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
С каждым годом все хуже и хуже....
Отдыхали с 24.12.2014 по 3.01.2015 второй раз в этом отеле, первый раз были там 2 года назад.В первый раз нам все понравилось, достойный отдых за небольшие деньги, потому решили посетить этот отель второй раз. И зря. Заселились 4 корпус на второй этаж, вид на пустырь, под окнами пакеты с мусором- отлично! В номере не было фена, зонтиков и полотенец для лица. Фен принесли в этот же день, полотенца дня через 3, зонты так никто и не принес. Постельное белье все поизносившееся, с дырками и пятнами!!!! На шторе дыра, вся мебель изрисована ручкой и поцарапана.Стены в пятнах.В общем впечатление ужасное, в первый раз такого не было. единственный плюс, прибирали номер хорошо,через день меняли белье за чаевые. Я понимаю время идет, все стареет, но нужно как то следить за состоянием отеля,менять мебель,белье. Русские девушки на ресепшене не реагировали на наши замечания, разговаривали сквозь зубы.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
мебель изрисована ручкой
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
трещина на стене
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
пятна на чистом белье
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
дырка на шторе
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
дырки на постельном белье
Плюсы отеля
близко к пляжу
хорошие завтраки
Минусы отеля
старая мебель
дырявое постельное белье
вид из окна
Добавлено
10.01.15
15:55
(899 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:59 11.01.15
а почему за питание то 3?)))))))) питание очень даже ничего))) зонты всем желающим давали на рецепции под роспись, если хотите чтоб поменяли белье и полотенца - кидаете на пол, мы примерно в это же время что и вы отдыхали, только во 2 корпусе на 3 этаже, с окнами на пустырь)
11:26 12.01.15
Владимир, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Bauman Casa и наши время оставить свой комментарий.
Мы сожалеем, что ваш отдых оставил негативные впечатления. Мы благодарим вас за ваши замечания.
Вся информация доведена до руководства отеля, и будут приняты меры по улучшению сервиса.
Мы желаем вам много интересных путешествий, только положительных впечатлений, и надеемся, что в следующий раз отдых в нашем отеле оставит у вас только хорошие воспоминания.
С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Bauman Casa
Добавить комментарий
Добавить комментарий