Курхаус Кранц 3*

Когда вошли в холл отеля на полу увидел тряпки, на которые с крыши капает вода, в холле отеля ужасно холодно, похоже что здание не отапливается. Мы забронировали номер с двумя раздельными кроватями, а когда заселились я увидел, что кровать одна на двоих. Я пошел к администратору отеля узнать, есть ли свободный номер с двумя раздельными кроватями, на что мне ответили, "мы можем поселить вас в полулюкс или в другой номер на 4 этаже, только у нас там с отоплением плохо, в итоге остались в своем номере, который забронировали, номер стандарт. Номер мягко говоря меня удивил, не работает кондиционер, не работает система противопожарной безопасности, телевизор старый, пульт не работает, даже в ванная комната на замок не закрывается! И в придачу ко всему этому в номере нет отопления и горячей воды!!! Все же к вечеру часам к 9 дали отопление и горячую воду, правда чтобы дождаться горячей воды ее нужно сливать около 5 минут, и + в ванной комнате не работает подогрев пола, ужасные условия. Утром проснулись, ни горячей воды не отопления, мы решили позавтракать и забрать деньги за 2 сутки. А в банкетном зале еще холоднее чем в холле отеля. Громадный неотапливаемый зал. А завтрак это вообще кошмар и ужас. Завтрак раздавал один мужчина внешность которого не внушала к нему доверия, да и одет он был как деревенский, старый вязаный свитер и спортивные штаны, да и судя по его физиономии у меня сложилось впечатление, что он пил всю ночь. Столовых приборов на всех не хватило, да что там не хватило, их даже нормально помыть не могут! На завтрак нам подали бутерброды с колбасой и сыром, и яичницу с столовой ложкой жареных грибов, а грибы не то что на вкус, за запах были отвратительными, и в этой порции грибов было больше лука чем самих грибов, будто они луком пытались скрыть несвежесть грибов. В общем я и еще несколько постояльцев психанули от такого "сервиса" и мы пошли жаловаться администратору, а администратора на месте не было еще около часа! Деньги мне за вторые сутки не вернули, сказали, что "вечером хозяева забрали всю кассу". Администратор записала мой номер телефона и инициалы и сказала завтра подъехать в отель за деньгами.

В общем УЖАСНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ САРАЕ! Обидно только одно, такое красивой здание, и такие хозяева...