АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала В одиночку в октябре 2014
12.10.14 - 19.10.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Возмущена до глубины души!!!!

Прочитала отзывы об отэле и возмущена до глубины души!!! По поводу случаев краж в номерах! Не знаю как ,но нас Гиды сразу предупредили о вероятности таких случаев! Как говориться в семье не без урода и везде случается такое! Для этого всем желающим предоставляют сейфы! Лично я в сейфе хранила только паспорт и обратный билет! ВСЮ наличность, телефон,планшет и даже золотые украшения оставляла в номере совершенно спокойно! Ни доллара не пропало! Мало того-во время уборки номера пыль была вытерта а вещ сложены на свои места! Не нужно грести всех под одну гребенку!!!!! По поводу уборки номеров и коридоров! Не знаю как в других корпусах и на других этажах но на пятом этаже корпуса В-претензий нет!! В моём номере при заселении была сломана кровать и сорваны шторы( видимо от прежних добросовестный жильцов)! Говорить и просить чтоб всё исправили мне не пришлось! Вернувшись с пляжа была приятно удивлена-номер был просто вылизан!!!!!! По поводу кухни! Со своей профессиональной точки зрения хочу сказать что накормить такую ораву(отэль был полностью забит) , с минимальным временным разрывом между завтраком и обедом- БРАВО ПОВАРАМ!!!!! По поводу "приставучих торгашей" на улице!!! Так как я отдыхала одна и не сразу познакомилась с кем то в отэле ,я выходила на улицу одна! Хочу сказать!!! Не нужно, ссылаясь на то что вы туристы, выходить на улицу "неприлично" одетыми!!!!! На территории отэля-хоть в чём! А выходите в город-будьте любезны хоть немного соблюдать традиции и обычаи страны прибывания!!! Одевайтесь прилично при выходе в город и вам никто плохого слова не скажет! Варажаю ОГРОМНУЮ благодарность руководству,персоналу отэля Mirage New Howaii Resort and Spa, гидам турфирмы Alamid за качественный,спокойный отдых! В следующем году я обязательно снова приеду в Египет и именно в этот отэль но уже со всей своей семьёй и друзьями!

  • тихий
  • уютный
  • чистый
  • слабый wi fi
Добавлено: 30.12.2014 00:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 862 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

14:12 08.01.15
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение каждого туриста. Будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь и сделаем все возможное от нас, чтобы отдых был еще лучше.
С уважением и наилучшими пожеланиями, guest-relation Анастасия
Написала о том что видела и чувствовала! Не понимаю тех людей,которые отдыхают в Европе,в отелях 5 и 5+ с потом приезжают в отель меньшей звезды и пишут плохие отзывы! Люди!! На отдых нужно ехать отдыхать а не рассматривать номер под микроскопом!! Я сомневаюсь что многие стоят у плиты целый день и готовят на завтрак обед и ужин разносолы!! И не всем нравится если на улице встретить человека одетого не так как все!! Соблюдайте традиции и обычаи страны пребывания! Особенно когда покидаете отель!
Я была с мужем в Мираже в мае 2013 года и отель соответствует цене и качеству. Тоже поражена многим отрицательным отзывам.Но тут ещё дело случая видимо.Мы в прошлом году "попали", как говорится, по полной программе с отелем Гранд Плаза Хотель, хотя о нём много хороших отзывов, а для меня с мужем - хуже отеля не было. А про выход на улицу - полностью с Вами Ольга согласна! Нужно понимать куда ты приехал и как себя вести, чтобы потом не обижаться!
Добрый вечер,Елена! Читая отзывы складывается впечатление что это два разных отеля! Я оставила свой отзыв исходя из своих впечатлений! Казалось бы-девушка в отеле одна, живёт в номере одна! Меня много раз пугали такими фразами- куда ты едеш одна? Ты знаеш что это за страна? Да там невозможно на улицу выйти! Пристают,унижают! НИЧЕГО подобного!!! Номер действительно вылизывали, оставляла деньги на видном месте, золото,дорогой фотоаппарат, дорогой телефон, планшет- совершенно спокойно( не знаю почему)! Ничего не пропало! Воды в номер-хоть залейся, ни пылинки нигде,по комнате ходила в белых носках!!!!! Я уже говорила о том что от прежних" добросовестных" жильцов мне достался номер со сломанной кроватью и сорванными шторами! Мне не пришлось просить чтобы всё исправить! По поводу питания- голодными не останетесь! Никаких тараканов, никаких комаров и в помине небыло! Товарищи!!! Улыбайтесь чаще,не смотрите на людей с высока, уважайте страну прибывания! И ещё! В день заселения получилась неприятность-ржавый гвоздь в двери! Обработана рану,заклеила пластырем и всё! Ребята с ресепшена сами обратили внимания, спросили что случилось, узнали номер комнаты! Меня небыло в номере не более 10 минут- устранили всё и потом очень извинялись и посоветовали снять повязку и чаще быть в море! Через 2 дня всё прошло! Я очень довольна отелем и уже запланировала поездку в августе вместе с сыном! И только в Мираж! А про Гранд Плаза-наслышана!
Добрый день, Ольга! Про воровство я читала перед поездкой в Мираж, но у нас, слава Богу не украли ни копейки. Паспорта, крупные деньги и обратные билеты держали в сейфе на ресепшн и без проблем, в любое время суток могла взять что мне понадобится, ну а мелочь иногда лежала на виду и никто и ничего не взял. А по поводу воды, то мне смешно слышать, что некоторых напрягало спуститься на 1 этаж к кулеру (если жили выше, мы жили на 5 этаже в корпусе В) и набрать воды, если кому-то не хватило.
О чём и речь! Я тоже жила на 5 этаже! Очень часто готовила себе кофе и чай и под конец отдыха даже просила чтобы воду больше не приносили- накопилось много и я просто не успевала выпивать! В сейфе тоже хранила только паспорт и обратный билет! А в общем я с вами согласна-раз на раз не приходится! Мне Мираж очень понравился, персонал отзывчивый, гиды ничего не навязывали, ресепшен работает отлично, никаких денег за хороший номер с меня не вымогали! А молодой человек который работал не этаже даже за номером приглядывал в моё отсутствие( был случай что ко мне ночью ломились пьяные соседи- познакомиться)! Так он к номеру днём на пушечный выстрел никого не подпускал( проверяла)! Я от отдыха была просто в восторге и до сих пор под впечатлением! Это моё мнение,моё ощущение,мои впечатление и отрицательные отзывы ничего не изменят! Поеду в августе-посмотрю сама!
А вот нам с номером не повезло, в прочем как и в Гранд Плазе. Хобби у них такое - заселять людей сначала куда попало! Мы прилетели вечером и в отеле были около 22,00. Нас сразу отправили на поздний ужин. После дали ключ от номера и носильщика. Мне при бронировании указали в пожеланиях одну большую кровать и то что мы с мужем молодожены, о чём было указано в нашем ваучере, но придя в комнату в корпусе А с видом на стену обнаружили 2 раздельные кровати. Мы естественно разворачиваемся и идем на ресепшн, нам сказали что оператор не указал ничего в примечании и номеров с одной большой кроватью сейчас свободных нет, когда я показала им ваучер, то он развел руками и предложил сдвинуть вместе 2 кровати. На встрече с гидом я описала проблему и нас переселили через 2 дня в другой корпус в номер с одной большой кроватью и видом на соседний отель Хор Пелас, аэропорт и море. Сначала мне вид не очень понравился, но потом мы ощутили всю его прелесть! Не описать те чувства, когда ты сидишь на балконе ночью, пьёшь кофе и наблюдаешь как в аэропорту приземляются и взлетают самолёты.. причём при посадке самолет кружит вокруг отеля над морем.... это незабываемое. И пусть меня закидают камнями, которые пишут в отзывах,что им мешали в отелях самолеты летающие над головами!!! Люди! Наслаждайтесь видами и морским воздухом - они прекрасны!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 172) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
ольга diadishcheva
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 547
  • Фото: 6
0 Благодарностей