Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (закрыт) 4*

Отдыхали с 07.12.14 – по 14.12.14 вдвоем с мужем. Ни разу не оставляла отзывы, это мой дебют) Даже пришлось пройти несложную процедуру регистрации, т.к. обидно читать некоторые отзывы, необоснованно устрашающие будущих гостей отеля…

По-порядку, но постараюсь кратенько.

В Египте не в первый раз, так что, есть, с чем сравнивать.

Заселение после 14 часов. Приехали в отель мы часов в 12, нам одели браслеты, отправили покушать, после обеда заселили в номер. Все организованно, быстро, четко)

Номер дали хороший, двухкомнатный на втором этаже. Техника исправна, все в рабочем состоянии, чисто, уютно. Немного натекала вода из ванной на пол, т.к. занавеска чуть короче, чем нужно, но это быстро решили махровым ковриком (мы не прилагали никаких усилий).

Уборка ежедневная, смена белья и полотенец – по требованию. Полотенца не такие отвратительные, как нас тут запугивали. Не белоснежные, конечно, но и не ужасные… Если кого-то не устраивает – везите свои, не вижу в этом глобальной проблемы.

Территория отеля ухоженная, красивая, зеленая, очень приятная для прогулок. До моря мы ходили пешком, лежаков всегда хватало, напитки и еда на пляже тоже неплохие)

Питание – отличное!!! Боялась, что муж по возвращении домой теперь тоже будет требовать несколько блюд на выбор))) Были в ресторанах а-ля карт: в немецком и итальянском. Немецкий до сих пор вспоминаем – очень вкусная еда)

Обслуживающий персонал вежливый, приветливый. Несколько раз по нашей вине возникали недоразумения (ключ захлопнули в номере, время резервации ресторана напутали) – все благополучно и быстро решалось, с улыбками и неизменным «нет проблем»)))

Особо хотелось бы отметить менеджера по работе с гостями отеля, Наталью. Эта девушка, приятная, отзывчивая, доброжелательная, внимательная, помогла нам не с одним вопросом, как то: комплименты от отеля (тортик ко Дню моего Рождения и фруктовая тарелка для нас, молодоженов), организация просмотра в кальянной важного для нас футбольного матча (хотя мы уже и не надеялись), а самое главное – Наталья сделала для нас практически не возможное – она нашла и передала нам с другими гостями в Санкт-Петербург забытую нами вещь!!! Да и не это главное, а ее отношение к работе, к гостям, с которыми у нее складываются теплые взаимоотношения!

Спасибо огромное всему персоналу отеля за этот незабываемый отдых, за Ваше внимание к каждому гостю, за терпение и искренние улыбки! Если мы соберемся в Египет, то непременно сюда! Спасибо!!!!!