АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в декабре 2014
05.12.14 - 13.12.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

могло быть лучше

Отель хороший, нам повезло, мы были с 5 по 13 декабря, вырвали теплую недельку. Отелю нужно обновление, мебель потертая, при заезде в комнату мы испачкали руки об только что покрашенное кресло, жаловаться не стали. Постельное белье за неделю ни разу не меняли, правда убирались каждый день, но пыль на телевизоре и тумбочках была. Раковины почему-то ели-ели пропускают воду, там, где для умывания нет теплой воды, она только в душе. Кормили хорошо, но разнообразия никакого нет, курица всегда перченая, зато в разных видах, много рыбы, но тоже на любителя, из салатов только разные овощи на выбор, фруктов можно сказать не было, только гранаты какого-то страшного вида, гуава твердая, апельсины. Много ресторанов на выбор, но вот по всей огромной территории можно было найти только одно место, где можно купить, подчеркиваю КУПИТЬ свежевыжатый апельсиновый сок, стоил 3 доллара, просто наглость. Много бассейнов, даже подогреваются. На море вход хороших, но все лежаки требую обновления, хотя бы перекраски. Персонал доброжелательный, но вот их люди очень приставучие, пройти мимо и чтобы тебе ничего не сказали-это почти невозможно. Много пристают на пляже, а давайте массаж, а спа, а попробуйте серфинг, а сходите туда-то, это очень не приятно, хотелось отдохнуть. Русскоговорящие аниматоры радовали, не приставали, разговоры по делу, от них хоть что-то нормальное можно было узнать. Отель на 4 с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • подогреваемые бассейны
  • большая территория
  • плохое состояние лежаков
  • приставучий персонал
Добавлено: 15.12.2014 14:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 407 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:11 18.12.14
Уважаемая г-жа Анастасия,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы проинформировать Вас о том, что мы постоянно осуществляем обновление номеров в нашем отеле. Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. Все ваши комментарии будут направлены в заинтересованные отделы.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.

С уважением,
Администрация
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анастасия Юрченко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.12.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 512
  • Фото: 0
0 Благодарностей