за последние 30 дней
Отдыхали в фестивале второй раз, о чем и сообщили при...
Отдыхали в фестивале второй раз, о чем и сообщили при заселении как гиду, так и на рецепшине, номер получили без воды в душе и поломанной защелкойна двери балкона, что устранили к концу дня после неоднократных походов и звонков на рецепшин и к крайне неприятной девушке Ольге,из отеля, которая сидит в холе и отвечает за коммуникацию отдыхающих с персоналом отеля, что было крайне неприятно после суток , проведенных в дороге и учитывая, что мы приехали во второй раз в фестиваль.номер весь подуставший,в санузле столярка вся гнилая, унитаз течет ,дверь балкона открывается с наружи , что проблема для первого этажа. Забили на все это, ехали отдыхать!на утро встреча с гидом АНЕКСТУРа.Пришел лысый шизофреник,по имени emad sief и стал всем втюхивать экскурсии от анекса и заставлять заполнять анкеты туроператора, при этом говоря, что нужно заказывать экскурсии только у негои если он узнает , что заказали в другом месте будут проблемы с вылетом и т. д.При 10 летнем ребенке рекламировал экскурсию с употреблением гашиша.Эти бумижки разводка , их можна не заполнять и не сдавать, вас разводят со старта , не давая времени определиться с экскурсиями и ценой пока вы с дороги, уставшие. Мы не сдавали ни анкету ни ваучер ему и это ни на что не повлияло. В холе сидит Амир, у него дешевле все процентов на 30,купили у него сразу одну экскурсию, конечно сразу переживали после запугивания злобного карлика лысого, что дешевле и т.д., но съездили без проблем и заказали еще впредпоследний день.кроме гида больше неприятных вопросов небыло, еда хорошая, сделали вход в море новый, уборка на уровне, хотья полотенца подуставшие уже. Чтобы напитки не разбавленные давали- не жлобитесь на 1$ барменам .каждый день имели фигурки из полотенец в номере и живые цветы-1$уборщику.хороший кальянчик в бидуинской палатке.В 2013 отдыхали в ля жардин, тут понравилось больше.вода в номере всегда, море для детей удобное, появилось много ракушек в воде, желательно купить тапочки, в прошлом году было дно лучше.что из негатива- на обратной дороге в аэропорт гид всю дорогу втюхивал какието мази и прочую ерунду, потом выскочил на подъезде в аэропорт, даже не проводив ктермилалу, как это делается всегда, и кстати было раньше у анекстура.но это все фигня- с погодой повезло, отдохнули хорошо, в следующий раз из за гида не приедем!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Неприятный тип!!!!!!!!!!!!! При возможности привет ему передавайте с Украины ,и не заполняйте сомнительные бумажки, этодаже не фирменные бланки на которых отсутствуют печати и т.д.А да, анимации почти нет, ходят в оборванных костюмах , выползают к 11. 00 и вяло что то проводят под отвратительную музыку, хорошие отзывы про них - точно заказные!С 2013 не сравнить!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вас приветсвует Администрация Отеля Hawaii Riviera Aqua Park resort( бывший Фестиваль). Хотелось бы оповестить вас, что в 2016 году отель прошел реновацию и в нем был отстроен один из лучших аквапарков Хургады.
Очень ждем Вас убедиться лично, как положительно изменился отель.
Надеемся Вы приедете к нам и в полной мере несладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Hawaii Riviera Aqua Park Resort