за последние 30 дней
Никому не советую этот отель
При покупке тура бронировали номер с улучшенным видом. По приезде заселили в комнату с видом на стройку, в которой не сливалась вода в раковине (вода простояла сутки, пока нас не переселили). Телевизор не работал.
На второй день переселили в комнату с видом на детскую площадку, за стеной была кухня, на которую с 5 утра возили тележки. В какой-то момент сломался холодильник, его поменяли. Зато не работал сейф, и с ним так ничего не смогли поделать. Телефон развалился буквально в руках.
Убирались всего 2 раза за 10 дней. Помимо этого только мусор из корзин выкидывали. В четырёхзвёздочном отеле на каждого гостя полагается 4 полотенца, а у нас было 4 полотенца на двоих. И то было не понятно, меняют ли полотенца, или вешают старые на место. Не было мыла, пока не попросили. в номере были комары.
Питание. Разнообразия никакого не было. На завтрак из нормальной еды был только омлет. Кофе отвратительный, приходилось заваривать свой растворимый. Сыр сухой, колбаса цвета асфальта. Фруктов не было. Много было только булок. Более-менее съедобным был только ужин, но тоже без разнообразия. Если бы не хорошая еда на экскурсиях, спустили бы целое состояние на еду за пределами отеля.
Из хорошего были только пляж в шаговой доступности, на котором работали хорошие аниматоры, и большая чистая территория отеля. Зато на этой территории с 4 утра окуривали кусты.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
У нас нет никаких претензий к номеру, к обслуживанию, к размещению, к питанию...
Мы ехали отдыхать и отлично отдохнули. Удачи!
Благодарим за подробный отзыв!Ваши замечания будут переданы администрации отеля и приняты в работу. Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Мария
Guest Relation
