за последние 30 дней
зимний отдых никто не отменял
Решили с семьей -2 взрослых и 2 взрослых детей - отдохнуть и расслабиться перед зимой где нибудь, где потеплее. Тур агент, с которым мы сотрудничаем вот уже много лет, поэтому мы полностью доверились ее мнению. Она посоветовала отель Альва в Белеке, мы даже придумывать не стали, поэтому собрались на 12 дней. Выбрали номер Квад Стандарт, тур агент сказала, что номер состоящий из одной комнаты и 4- х спальных мест нас вполне устроит.Встречающая сторона была Анекс Тур. Вылет с пересадкой в Москве. Приезд в отель был ранним, но нас это не мучало. Прибыв в отель нам сделали жест и разместили без доплат в номер, который на категорию выше нами заявленного, в семейный. Немного снизила оценку за размещение, потому как в соседнем номере жили очень шумные соседи, которые по ночам не давали спокойно спать.
сервис в целом нас устроил: уборка, обслуживание в ресторанах и в барах - несмотря на зимний сезон, на высоте. Сотрудники без всяких дополнительных " поощрений " обслуживали без разделения по принадлежности национальной.
Наши дети достаточно взрослые, поэтому касательно мини клуба предсказать не могу, а вот взрослая анимация - она видно ушла " в спячку" , налима все таки,поэтому с этим у нас вопросов не возникало. Вечерняя программа - опять же на любителя, я с супругом наслаждались музыкой под фортепиано, которая, к слову, бывает каждый день с 8 до 9:15 вечера. Из слов сотрудников, я поняла, что пианист уже долгое время работает в данном отеле. Жаль, что не смогли послушать скрипку, исходя из отзывов - очень красиво играет. Вечерами в одном из баров играли в нарды и карточные игры. Есть кинотеатр.
ездили в субботу на рынок в центре Белек.тут же хочу заметить, что отель расположен в 7 км от центра поселка Белек. Доехать туда можно только на такси - быстро, но дорого, зимой туда- обратно с временем ожидания 4 часа стоимость составляет 50 дол; либо на долмуше - стоимость туда- обратно 8 дол на человека, но ехать 1,5 часа и с пересадкой. Мы выбрали такси,помимо прмвозного рынка, проходили по бутикам в центре поселка. Хотели съездить в Анталию, но потому как погода наладилась- решили понежиться на солнышке.
Что касается всего остального- вроде как и придраться не к чему, главное четко понимать в какое время ехать. Для себя мы сделали вывод - в зиму на отдых мы теперь в Альва Донна.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени всех сотрудников отеля Alva Donna Exclusive Hotel & SPA позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за то, что Вы уделили время для написания данного отзыва, дабы помочь многим нашим потенциальным гостям сделать правильный выбор отеля!
Нам искренне жаль, что Вас расстроили соседи проживающие в соседнем номере, и спешим принести свои искренние извинения за данный не столь радующий момент в Вашем отдыхе.
Благодарим Вас за то, что отметили отношение нашего персонала к гостям, а именно за то, что выделили факт неразделения со стороны наших сотрудников на национальности и принадлежность к той или иной культуре.
Уважаемая Александра, мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о проведенном в нашем отеле времени запомнятся Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями