за последние 30 дней
Классно отдохнули! отдыхали с 03.12. по 09.12. Море теплое...
Классно отдохнули! отдыхали с 03.12. по 09.12. Море теплое и красивое. ветров не было. Персонал вежливый. Разместили в 10, должны были в 14, (номер 508. в видом на восход!!!) Мы не наставали. но так получилось и это порадовало! Мы вегетарианцы, едой очень довольны. но - обратите внимание на свежесть утренней каши (да, я воровала кашу в детском разделе, рисовая каша в один из дней было опасно есть, сладости - печеньки, кусочки сладкого торта в один из дней не поела, откусила и поняла, не нужно...;но на следующий день все было свежим!). Потрясающий белый сыр по утрам. В обед его не было, очень страдали из-за этого. Отдыхала 2 раза в Турции, 2 раза в Болгарии, но здесь понравилось больше всего. огромная, красивая, охраняемая территория. В проживание включены игры в бильярд, большой теннис, гольф, мы поиграли во все! тихо, нет музыки. можно спокойно отоспаться. кому нужны вечерние смотряшки, пожалуйста - фаир шоу, дискотека, восточные танцы(все мероприятия в парадизе). на пляже купили экскурсию на мото сафари, продавец - Самир, очень уважительный человек. Экскурсия понравилась!!! К гиду на встречу не ходили, решили не тратить ценные часы отдыха на лживые песни. после пляжа в двери нашли от него сообщение - мне нужны ваши ваучеры и страховки, жду в холе в 20:00. ей богу за дебилов нас принял. посмеялись. планируем ехать в марте. очень понравилось, очень скучаю.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо Вам за такой светлый, теплый комментарий. Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха. Благодарим за то, что Вы выделили многие достоинства нашего отеля: огромная ухоженная территория, комфортные номера, приветливый персонал, - а также, отметили небольшие минусы, над которыми мы работаем, чтобы предоставить нашим дорогим гостям более комфортный отдых. Нам очень приятно слышать, что наши сотрудники ресепшен квалифицированно выполняют работу, и что Ваше заселение прошло очень быстро, без ожиданий. Действительно, питание в нашем отеле разнообразное и вкусное, но мы не останавливаемся на этом, с каждым разом корректируем и добавляем изюминку в соответствии с пожеланиями наших гостей. По поводу несвежей каши и сладостей в один из дней приносим Вам свои извинения, и надеемся, что Вы проинформировали менеджмент в ресторане об этой ситуации. В свою очередь хотим сказать, что перед подачей все блюда в нашем ресторане тестируются на качество, поэтому нам очень странно слышать об этой ситуации, но тем не менее спешим заверить Вас, что такое больше не повторится, так как мы усилили контроль над качеством еды в нашем ресторане. Замечательно, что Вы провели отдых в нашем отеле на отлично, достигли всех своих целей: насладились красивейшим Красным морем, разнообразили отдых интересными поездками на экскурсии. С нетерпением будем ждать Вас у нас в гостях еще раз!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Вы действительно хотите удалить комментарий?